Mes compétences :
shopping expérience
Wholesale
Staff Development and Training
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
L'Occitane en Provence
- Responsable développement formation internationale - people development
Manosque2014 - maintenant Développement des outils de formation au développement humain à l'international en partenariat avec les départements RH et
Retail internationaux (leadership, développement personnel, management de la performance)
Elaboration d'un programme de formation au leadership pour les responsables boutique ;
Développement des outils d'intégration pour les équipes en boutique
L'Occitane en Provence
- Chef de projet formation internationale - parfums
Manosque2011 - 2013Développement de l'ensemble des outils de formation Parfum à l'international (formation en salle et en boutique)
Coordination avec le retail, le marketing développement et opérationnel de la stratégie de vente
Aide pro-active à l'amélioration des outils parfums : diagnostic web, outils de shopping expérience, événementialisation des grands lancements parfum (teasing, soirée VIP)
Responsable de l'adaptation et du développement des supports de formation sur la zone Europe
Mise en place et développement de la produithèque de la marque (gammes parfums) ;
Management de stagiaires
L'Occitane en Provence
- Formatrice Europe et international
Manosque2008 - 2011Responsable des formations Retail et Wholesale en France, Italie et à l'international (Moyen-Orient, Scandinavie, Russie, Brésil, Pays Baltes)
Développement, traduction et déploiement des outils de formation produits (soin visage & parfum), vente et management
CJE
- Responsable formation et communication
2006 - 2008Développement des solutions pédagogiques pour professionnels et particuliers (langues, IT, management)
Animation de l'équipe pédagogique (recrutement des formateurs et évaluation des actions de formation) ;
Conception et diffusion des outils de communication et de marketing