Christelle PAYEN-BURDET

En résumé

Entreprises

• Association Centre Abbé Pierre Emmaüs - Agent d'accueil touristique

  2015 - maintenant Accueil du public, réception d'appels, organisation d'événements.

• Acticall - Conseillère relation client

  Paris 2012 - 2013 Réceptionner des appels, diriger les appels, assurer des services, du conseil et de la gestion. Réaliser des actions commerciales en relation client.

• 2SL - Préparatrice monétique

  2005 - 2011 Monétique

• La Redoute - Conseillère commerciale

  Roubaix 2003 - 2005 Réaliser des actions commerciales en relation client. Prise de commandes, vente subsidiaire mais aussi traitement des réclamations.

• SFR - Conseillère de vente

  2000 - 2003 Accueil de la clientèle, conseil et vente.

Formations

• AFPA

  Saint Etienne Durouvray 2012 - 2013 Certification Conseillère Relation Client
  
  Sens de l'accueil et du relationnel

• Lycée Marie De Champagne

  Troyes 1993 - 1994 Baccalauréat littéraire

• Lycée Cité Aviat

  Troyes 1991 - 1992 BEP Communication Administration Secrétariat

Réseau

• Carole HENKE

• François BURDET

• Pauline SEVIN

• Sylvain APRIKIAN

• Yann Cédric DAUNAY