2008 - maintenantSaisie et référencement des commandes (fax, mail et téléphone), envoi de devis, e-mailing
Support technique et commercial des clients, conseils auprès des utilisateurs via le site internet
Interface entre la clientèle, la force de vente et l’atelier de production
Gestion et suivi des litiges (transports, facturations et retours commerciaux)
Contrôle des prix, facturation et suivi des règlements pro forma
Gestion des stocks des commerciaux terrain et saisie des inventaires
Accueil physique et téléphonique d’une clientèle internationale
S.N.V. (Société Normande de Volailles - Groupe L.D.C.)
- Secrétaire comptable
2007 - 2007Relance par téléphone des factures impayées
ACTUAL Haut Maine (Agence de travail temporaire)
- Assistante d'Agence
2007 - 2008Accueil téléphonique et physique des candidats
Proposition des candidatures aux entreprises clientes
Gestion des contrats, déclaration unique d’embauche, paies et facturation
Déplacement en clientèle pour évaluation des besoins et signature des contrats
ALTERBURO LOISELET (Fournitures et mobiliers de bureau)
- Assistante commerciale
2000 - 2007Saisie des commandes, télévente et offres de prix
Gestion des agendas de la force de vente
Assistance téléphonique sur les commandes EDI (échange de données informatiques) via le site internet
Gestion des litiges (transport et facturation)
Réponse aux appels d’offres après mise en concurrence des fournisseurs
Relais d’informations entre la direction et le service commercial
Vente directe au magasin
Facturation, enregistrement d’écritures comptables, rapprochements bancaires