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Christelle SCHELDEMAN

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
TCP/IP
Microsoft Windows XP
Lotus Notes/Domino
Windows 2008 R2
Linux Red Hat
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Active Directory
VPN
Six Sigma
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Office 2007
helpdesk
TSS
TSM
Personal Home Page
Peregrine Network
Novell Netware
Network Attached Storage
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows
Microsoft Exchange 2010
Microsoft Exchange 2000
Juniper
IPX/SPX
IBM Tivoli Identity Manager
IBM AS400 Hardware
HTML
BlackBerry
Adobe

Entreprises

  • Crédit Agricole Consumer Finance - Technicienne d'Exploitation Système et Réseaux & Gestionnaire d'Habilitation

    Montrouge 2011 - 2012  Administration des systèmes socles et applicatifs de la gestion des habilitations,
     Gestion des opérations d’ordonnancement, de traitements et sauvegardes,
     Intégration d’applications et accostage de régimes de droits,
     Supervision des demandes d’attribution utilisateur et des activités connexes,
     Réponse aux incidents et support aux projets et aux utilisateurs.

    Windows Serveur 2008 R2, Système z/OS 12.x, RedHat 5.x, TSS, Natural Security, IBM Tivoli Identity Manager, VPN Cisco et Juniper, Windows X, Suite Office 2007/2010, Exchange 2010, TCP/IP
  • Montics (IBM) - Assistante technique - Ordonnanceuse

    2009 - 2011  Gestion des contrats fournisseurs, des approvisionnements et des stocks,
     Planification de l’activité, des ressources et de l’équipe des techniciens,
     Analyse et suivie d’activité, saisie et présentation de rapports,
     Gestion administrative, de facturation et de la relation clients,
     Coordination et gestion administrative de l’équipe des techniciens

    Windows XP, Adressage et raccordement réseau TCP/IP, Serveurs d’impression/photocopieur/imprimantes – Suite office 2003/2007 et Adobe
  • CONSEIL REGIONAL D'ILE DE FRANCE - Technicienne Support de Proximité Niveau 2

    Saint-Ouen 2008 - 2009  Gestion des configurations des serveurs et postes clients bureautiques,
     Supervision et analyse d’exploitation des services et outils collaboratifs,
     Gestion des évolutions et ordonnancement des mises à jour et correctifs,
     Maintenance des serveurs, postes de travail et éléments de téléphonie IP,
     Résolution d’incidents et support des utilisateurs (VIP)

    Windows Serveur 2008 R2, DNS, DHCP, Active Directory, Windows Vista / XP, Suite Office 2003, Lotus Domino, Lotus Notes 7, TCP/IP, BlackBerry
  • SEGULA - Technicienne Support de Proximité Niveau 2

    Nanterre 2007 - 2011
  • Carrefour - Technicienne Support de Proximité Niveau 2

    Massy 2005 - 2008  Gestion de l’activité et des ressources de l’équipe de support,
     Administration des serveurs et ordonnancement des opérations de sauvegardes,
     Gestion des plans de raccordement, adressage et brassage,
     Gestion des partages de fichiers et attribution de droits,
     Réponse aux incidents des postes de travail bureautiques et support utilisateurs.

    Windows serveur 2003, DNS/DHCP, Active Directory, NAS DELL, TSM, Lotus Domino, Lotus Notes 6/7 – Novell IPX/SPX et TCP/IP, Pérégrine, Dameware, VNC
  • JTI - Technicienne de maintenance informatique et réseaux

    2003 - 2005  Administration des serveurs et gestion des postes de travail du parc informatique,
     Gestion administrative et matériel de la flotte GSM,
     Gestion des opérations de maintenance des serveurs et postes utilisateur,
     Réponse aux incidents d’exploitation et utilisateurs,
     Support aux utilisateurs.

    Windows serveur 2000, DNS/DHCP, Active Directory, WINDOWS XP Desktop et Tablet, Exchange 2000, TCP/IP, VPN Cisco, VNC
  • IBSI - INFORMATICIENNE

    NANTERRE 2002 - 2015
  • Crédit Agricole - Assistante de Gestion

    Montrouge 2002 - 2003  Gestion du site Internet du comité d’entreprise,
     Création de formulaires d’enregistrement et de commande,
     Organisation de formations en informatique,
     Préparation et traitement des commandes,
     Accueil téléphonique.

    HTML/PHP Windows XP, Microsoft Office 97 puis 2000, TCP/IP
  • Disneyland Paris - Standardiste & Secrétaire

    Chessy 2000 - 2002  Standardiste bilingue
     Secrétaire au service médical

    Windows 98/XP, Microsoft Office 97

Formations

  • CIEFA

    Paris 2003 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur

    * Obtention du TSMIR (Diplôme Equivalent d'Etat niveau 3) ;
  • IGS PARIS

    Paris 2002 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur

    Assistante de Gestion (1ère Année)
  • IGS PARIS

    Paris 2000 - 2002 BAC Professionnel Secrétariat
  • Lycée Professionnel Antonin Carême

    Savigny Le Temple 1998 - 2000 BEP

    Secrétariat

Réseau