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Christelle SCHMITT

ROISSY EN FRANCE

En résumé

Fortement motivée pour garantir une performance et une productivité, mes différentes expériences professionnelles au sein d’équipes commerciales ont mis en évidence des capacités d’organisation et d’anticipation mais également une efficacité pour contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires ainsi que pour maintenir et renforcer une démarche relationnelle de qualité en direction des Partenaires distributeur.
Par mon dynamisme, ma curiosité et mon esprit coopératif, j’ai été affectée sur des projets en management transversal où j’ai pu mettre en exergue mes aptitudes personnelles telles que mes capacités d’initiatives, d’analyses et de hauteur de vue, de gestion des priorités. Ma réactivité et ma persévérance ont également été des éléments indispensables à la réussite de ces projets.

Mes compétences :
Microsoft Excel 2010
Microsoft Word 2010
Microsoft PowerPoint
Sage ERP X3
QlickView
Sécurité incendie
Sauveteur secouriste du travail
Service client
Sales
Microsoft Office
Négociation commerciale
Commerce B2B

Entreprises

  • Servipac Salazie - Assistante Commerciale

    2017 - maintenant
  • Hediard (groupe DO & CO) - Commerciale Diffusion France

    Paris 2003 - 2015 COMPÉTENCES COMMERCIALES

    - Créer et développer le portefeuille client par la prospection.
    - Budgétiser les business plan selon la politique commerciale.
    - Analyser, comprendre et réfléchir sur les besoins exprimés par le client.
    - S'adapter à la demande et aux interlocuteurs.
    - Élaborer, négocier et mettre en place avec le client des solutions commerciales par le biais d'animations et lancement de produits.
    - Apporter notre expertise afin de fidéliser le client et optimiser les actions en termes de création de valeurs.
    - Construire, synthétiser et analyser les tableaux de bord des chiffres d'affaires et proposer des plans d'actions afin de faire évoluer les marchés.
    - Optimiser le système d'informations des canaux via l'ERP, l'outil de statistiques ou fichiers Excel partagés.

    COMPÉTENCES MANAGEMENT TRANSVERSAL

    - Définir et expliquer aux acteurs choisis la teneur, les objectifs individuels et collectifs du projet.
    - Organiser les comités de pilotages à travers un rétroplanning pour vérifier et respecter les jalons et la livraison des tâches.
    - Mobiliser et motiver les acteurs en étant à l'écoute, disponible et en partageant les résultats du projet.

    COMPÉTENCES ADMINISTRATIVES

    - Suivre les commandes, les facturations et le recouvrement.
    - Quantifier les ruptures et compléter les commandes selon les disponibilités.
    - Organiser les livraisons en fonction des contraintes géographiques et administratives.
    - Effectuer les mises à jour des systèmes d'informations (Excel via l'ERP).
    - Vérifier et/ou calculer les marges selon la rentabilité.
    - Traiter les statistiques selon les demandes.
  • CRCB (Centre de Réadaptation Cardiaque de la Brie) - Assistante Service Administratif

    2003 - 2003 - Assistanat du Médecin Directeur et Cadre infirmière.
    - Saisir les dossiers pour la Certification ANAES.
  • Média Pub Consultant - Assistante Commerciale Achat d'espace affichage temporaire et longue conservation

    2001 - 2003 - Constituer les dispositions affichage pour les opérations locales Carrefour.
    - Rédiger les recommandations des dispositifs auprès des directeurs des magasins.
    - Gérer les achats d’espaces et négocier avec les supports.
    - Utiliser de l’outil DEDALE.
    - Etre en charge de la logistique : commande des affiches, instructions de pose.
    - Suivre la facturation client et fournisseur.
    - Rechercher de signalisations longue conservation auprès des afficheurs suivant un brief client.
    - Constituer les propositions, négociations et envoi aux clients.
    - Confirmer les réservations.
    - Élaborer les maquettes et envoyer aux peintres en lettres.
    - Suivre la facturation : gérer les demandes de provisions mensuelles.
    - Utiliser les outils PHOTOSHOP et ADOBE ILLUSTRATOR.
    - Etre en charge des budgets : Carrefour, Ed, Office dépôt, Ooshop.
  • France Rail Pubilicité - Assistante Commerciale

    2001 - 2001 - Suivre les dossiers des campagnes affichages (administration des ventes, commerciale, suivi du chiffre d’affaire), élaborer les campagnes d’affichage.
    - Etre en relation avec les centrales d’achat Carat et filiales, ainsi que les groupes de presse Emap, Hachette et Groupe Nouvel Observateur.
  • Western New Média - Expert Presse Grands Comptes (Acheteuse Espace publicitaire)

    2001 - 2001 - Debriefing client avec les responsables de marques.
    - Médiaplanner et élaborer les plans presse.
    - Rédiger les recommandations et présenter les dispositifs auprès des clients.
    - Gérer des achats d’espaces et négocier avec les supports.
    - Constituer les bilans annuels.
    - Utiliser des outils SMP presse et OJD.
    - Etre en charge des budgets : Cetelem, Avis, Civa, Ministère de l’environnement, Uppia, Laboratoire GABA, etc…
  • Avenir France (gpe JC Decaux) - Assistante commerciale Grands Comptes

    1994 - 2001 - Suivre les dossiers des campagnes affichages (administration des ventes, commerciale, exécution, logistique).
    - Etre en relation avec les centrales d’achat (Carat, MPC, ...), les agences (Intermédia, Mindshare, Jean et Montmarin, Dufresne et Corrigan ...), les supports (Dauphin, Giraudy, ...).
    - Traiter et suivre la facturation.
    - Élaborer les dispositifs affichages consécutifs à un brief client.
  • Optimum Media OMD Group (Optimum Media) - Assistante Commerciale achat d'espace (affichage, radio, cinéma)

    Москва 1990 - 1994 - Acheter les espaces publicitaires (affichage, radio, cinéma).
    - Etre opératrice de saisie (devis clients/ordres supports).
    - Contrôler et gérer les devis et les ordres.
    - Piger des campagnes affichage et radio.
    - Tenir des chiffres d’affaires clients et supports.
    - Etre en relation avec les clients et les supports.

Formations

  • British Council (Paris)

    Paris 2015 - 2016 attestation B2c
  • Validation Des Acquis Par L'Experience

    Arcueil 2013 - 2014 BTS Négociation et Relation Client

    Admise (4 modules)
  • LEP LOUIS LUMIERE (Chelles)

    Chelles 1987 - 1989 BEP Communication Administrative et Secrétariat

Réseau

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