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Christelle SUPERBIE

Paris

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En résumé

Mes compétences :
Management d'équipe
Relation client
Développement produit
Agroalimentaire
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • Berger-Levrault - Chef de Produit

    Paris 2014 - maintenant

  • REVILLON CHOCOLATIER - Chef de Produit

    2013 - 2014

  • REVILLON CHOCOLATIER - Mission Marketing (mastère spécialisé)

    2012 - 2012

  • QVADRIVM - Chargée d'étude

    2011 - 2012 Etudes Marketing Industriel et technologique: Recherches documentaires, Interviews téléphoniques en milieu professionnel, Analyses et rédaction de synthèses

    Veille et projets de développement :Constitution de bases de connaissances de portée internationale par secteur, Surveillance d'appels d'offres publics

  • VALRHONA - Responsable Système Qualité-Affaires règlementaires

    Tain-l'Hermitage 2007 - 2011 Activité de la société: chocolaterie

    Pilotage des démarches de certification ISO 22000, BIO EUROPE/USA-NOP, Commerce équitable
    Responsable veille réglementaire produits, Pilotage du système d'étiquetage international/validation emballages produits
    Pilotage du Système Documentaire Qualité
    Spécifications techniques produits multilingues
    Expertise technique auprès du Service Clients / Réponses questions clients
    Animation de l'Assurance Qualité Fournisseurs: validation référencements, audits fournisseurs.

  • E.LECLERC - Responsable Qualité

    Ivry-sur-Seine 2006 - 2007 Mise en place et pilotage du plan de Maîtrise Sanitaire
    Mise en place et pilotage du Système Documentaire Qualité
    Suivi de la Certification de Services AES (renouvellement de la certification sur les modules certifiés et extension de la certification à de nouveaux modules)
    Gestion de la relation client (traitement des réclamations, organisation de tables rondes et enquêtes de satisfaction)
    Formation du personnel à l'hygiène et à l'accueil
    Suivi du recyclage papier, carton, plastique, DEEE

  • E.LECLERC - Stagiaire Qualité

    Ivry-sur-Seine 2006 - 2006 - Mise en place du plan de nettoyage,
    - Contrôle Qualité (suivi des analyses microbiologiques, contrôle des durées de vie des produits, de l’affichage des prix, conformité des étiquetages),
    - Rédaction du Manuel Qualité

  • VALRHONA - Responsable de projets Recherche et Développement

    Tain-l'Hermitage 2001 - 2005 Activité de la société: Chocolaterie

    Réalisations majeures :
    - Développement de 64 nouveaux produits (gammes de confiserie, chocolats professionnels, produits services réalisés selon 11 procédés de fabrication différents) et de 2 procédés de fabrication innovants.
    Conception des produits, réalisation des essais industriels, définition des standards produits, suivi des fabrications industrielles.

    - Mise en place d’une méthodologie de gestion de projets et d’un processus d’innovation pour le développement de nouveaux produits et services.

  • PHYTOSEM - Chargée d'étude et de clientèle

    1999 - 2001 Activité de la société: Entreprise spécialisée dans la production de semences d'espèces sauvages, de mélanges spécifiques d'espèces végétales et de légumes secs régionaux

    Réalisations majeures:
    Développement de l’activité « revégétalisation des Centres d'Enfouissement Techniques » auprès de distributeurs spécialisés, collectivités, bureaux d’études et d’entreprises de traitement des déchets. Chiffre d’affaire annuel : 160 000 €

    Réalisation d’un programme expérimental en partenariat avec l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie) : « Validation de l’utilisation des espèces sauvages pour la revégétalisation des Centres d’Enfouissement Techniques »

  • L'OREAL - Stagiaire ingénieur

    PARIS 1998 - 1998 Laboratoire de Recherche Packaging Maquillage

    Stage ingénieur de 6 mois
    « Développement d'une méthode de contrôle de la qualité du mécanisme de fonctionnement des rouges à lèvres »

  • SOPROGEM (Groupe L'OREAL) - Stagiaire Qualité

    1997 - 1997 Stage de 4 mois au sein des Services QUalité et Production
    « Maîtrise des équipements de contrôle, de mesure et d’essais d’une chaîne de production dans le cadre d’une certification ISO 9002 »

Formations

Réseau

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