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Christelle Vanessa ATEBA MANGA

En résumé

Je m’appelle Christelle Vanessa ATEBA MANGA, jeune fille de 25 ans,d'origine camerounaise, ayant une formation professionnelle en communication d'entreprise!
Je suis très dynamique et méticuleuse dans mon travail! aime s’entourer des gens positifs bref... Je suis passionnée par le travail d'équipe!

Mes compétences :
Gestion du personnel
Communication interne
Communication externe
Accueil
Assistanat de direction
Développement commercial
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office 2007
Microsoft Excel

Entreprises

  • SALEKA LTD - Responsable Marketing et Communication

    2015 - maintenant Taches effectuées :

    * Accueil et gestion du standard ;
    * Traitement du courrier ;
    * Renseignements aux clients sur tous les produits ;
    * Gestion des réclamations clients ;
    * Communication interne et externe
    * Rédaction des comptes rendus et rapports de mission ;
    * Conception des offres de services
    * Assistance service après-vente ;
    * Gestion des opérations de recouvrements (chèques, espèces) ;
    * Prospection de la clientèle ;
    * Facturation commerciale ( pro forma, bon de commande, bordereau de livraison, factures) ;

  • Auto école internationale - Secrétaire de Direction

    2013 - 2015 Tâches effectuées :

    * Accueil
    * Enregistrement des inscriptions ;
    * Renseignement des clients
    * Suivi du planning
    * Tenue de la caisse ;
    * Organisation des réunions
    * Gestion des réclamations clients
    * Rédaction des comptes rendus des réunions
    * Classement et archivage des dossiers ;

  • NTFOODS Sarl (TANTY) - Stagiaire

    2011 - 2011 Tâches effectuées :

    * Accueil des clients ;
    * Préparation des réunions et gestion des rendez-vous ;
    * Traitement du courrier ;
    * Rédaction des comptes rendu ; notes et rapports ;
    * Classement et archivage des dossiers ;

Formations

  • INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIES APPLIQUEES ET DE GESTION (ISTAG) (Yaoundé)

    Yaoundé 2011 - 2014 Brevet de Technicien Superieur

    j'ai appris a mieux comprendre le sens et le rôle que joue la communication au sein d'une entreprise, dans des disciplines comme ASPRO (Agir en situation Professionnelle); C.C.I (Communication commerciale et Institutionnelle) pour ne citer que celles-là.
    Je m'épanouie beaucoup dans cette spécialité car à mon humble avis, c'est un des facteurs clés de la vie et de réussite d'une entreprise.

  • LYCEE TECHNIQUE COMMERCIAL ET INDUSTRIEL DE YAOUNDE (Yaoundé)

    Yaoundé 2009 - 2010 BAC G3 (Techniques Commerciales)

Réseau

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