1991 -
Responsable de Plate-forme télèphonique.
Passionnée de commerce et Manager confirmée, j'ai su insuffler une réelle dynamique d'animation et de responsabilisation dans mes différentes équipes.
Etant tournée vers l'accueil, le conseil et la fidélisation de mes clients, j'assurais une qualité de service optimale.En véritable entrepreneur et gestionnaire de centre de profits, j'ai pu optimiser les actions commerciales en vue du développement d'un CA rentable dans le respect de la politique des entreprises.
Principale mission : Animer, motiver, évaluer, organiser tout en pilotant les missions confiées pour atteindre les objectifs et développer la performance économique du service.
1988 - 1991
Responsable de magasins (Agro alimentaire,pret à porter)
Mes compétences :
Coaching
Communication
Développement personnel
Diversité
Management
Management Projets
Marketing