Christian BERTINCOURT

En résumé

Entreprises

• DOCAPOST - Chef de Projets Clients

  Ivry-sur-Seine 2012 - maintenant Analyse des besoins, formalisation chiffrage, pilotage et animation des équipes, suivi opérationnel du projet, gestion du planning et des achats, recette, mise en production, déploiement.

• Docapost - Responsable Relation Clients

  Ivry-sur-Seine 2010 - 2010 Gestion d'une trentaine de comptes (Bancaires, Industrie et Assurances) 3M EUR en
  Pilotage des Comités de suivi Client, assure le suivi des anomalies et réclamations clients

• Docapost - Responsable Relation Clients

  Ivry-sur-Seine 2001 - 2011

• Docapost - Technicien Support Clients

  Ivry-sur-Seine 1999 - 2000 Etude et prise en charge de projets client.
  Raccordement et recette d'applications client (système IBM/VM & UNIX)

• Docapost - Administrateur de Production

  Ivry-sur-Seine 1998 - 1999 Gestion et suivi des comptes clients.
  Planification de la charge de production sur les différents sites.

• Docapost - Support Technique de Production

  Ivry-sur-Seine 1996 - 1997 Interface équipe Informatique / Production

• Docapost - CHEF DE PROJETS CLIENTS

  Ivry-sur-Seine 1994 - maintenant Mise en place de projet client (Multicanal): définition des besoins client, formalisation, chiffrage, suivi des développements, gestion du planning et des achats, recette, mise en production, déploiement

• DATAPOST - Pupitreur

  1994 - 1995 Pilotage du système en environnement IBM/VM & AFP sur ES/9000 (9221).

• La POSTE - Agent de Traitement

  1982 - 1993 Création, formatage des écrans puis mise en place des grilles d'applications PAIE, I.E.V.

Formations

Réseau

• Benoît PIERRON

• Corinne BENOIST

• Laurent CELLIER

• Mireillek ROUSSEL

• Philippe JEAN

• Xavier PIEPERS