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Home Services
- Responsable
2005 - maintenant
Offre services en Bricolage, Jardinage, Entretien, Animaux. Gardiennage Maison Animaux
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Moule à Gateaux
- Responsable d'un salon de thé
2002 - 2005
Le MOULE à GATEAU (Salon de Thé Haut de Gamme) PARIS 8e et 16e
RESPONSABLE :
* Ouvrir, Fermer le Salon. Préparer Vitrines. Contrôler mise en place et hygiène.
* Manager, Former, Planifier horaires, du Personnel. (6 personnes).
* Contrôler caisse et suivre comptabilité. Evaluer Stocks Pertes. Passer Commandes Aux Cuisines et Fournisseurs. Préparer Sandwich. Salades. Tartines.
* Accueillir, Conseiller, Orienter clientèle. Encaisser. Développer Chiffre d’Affaires.180 clients repas du midi). Organiser livraison à Domicile.
* Mettre en place animation.
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V Spectacle de Paris
- Commercial
2002 - 2003
• Accueillir, Informer clientèle. Vendre et Proposer. Prestations Encaisser. Prospections. Organiser Soirée Clients.
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Onci
- Responsable des Achats
1985 - 2001
RESPONSABLE DES APPROVISIONNEMENTS :
• Organiser et gérer complètement par informatique un stock de 1000 articles.
CONTACTS FOURNISSEURS :
• Planifier et déclencher les commandes fournisseurs et leur suivi jusqu’à leurs facturations (France - International) avec rigueur et méthode.
• Rechercher de nouveaux fournisseurs par téléphone, fax, foires, Internet.
• Etudier la concurrence.
• Analyser les données et participer aux négociations des prix.
• Proposer et décider de la mise en place d’une nouvelle gestion.
CONTACTS CLIENTS :
• Accueillir, conseiller et orienter la clientèle.
• Effectuer la prise et le traitement des commandes clients et suivre les dossiers jusqu’au règlement (France - Europe).
• Suivre et relancer les comptes clients par téléphone, avec diplomatie.
• Esprit d’analyse et sens du contact pour gérer les retours et les relances clients.
• Conseiller et susciter la vente d’articles à la clientèle.
• Apporter une aide technique à la clientèle et écouter leurs besoins.
