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Christian DUBOZE

En résumé

Fédérer et manager les talents, au service de projets alliant réflexion stratégique et action opérationnelle, dans un environnement évolutif et en plein développement.

Mes compétences :
Animation de groupe de travail
Marketing opérationnel
Management
Marketing stratégique
Marketing

Entreprises

  • Humanis - Manager du département Opérations commerciales et Mise en marché

    2017 - maintenant
  • Groupama SA - Manager Marketing - Plan d'Actions Commerciales et Intranet commercial

    Paris 2016 - 2017 Conception du Plan d'Actions Commerciales tous marchés en cohérence avec la stratégie commerciale
    Mise en marché des Actions Commerciales Communautaires
    Animation et Pilotage de l'intranet à destination du réseau commercial
    Management d'équipe
  • Groupama SA - Responsable de Projet Marketing et Distribution

    Paris 2013 - 2016 En charge:
    - de la construction du Plan d'Actions Commerciales à N+1 des Caisses régionales du marché des Particuliers
    - du pilotage et de la coordination des actions commerciales du marché des particuliers (sur des thématiques Epargne Globale (Vie, Banque), IARD (Auto, MRH, Santé), Prévoyance.
    - du développement des outils visant à renforcer la performance commerciale des Caisses régionales et à répondre aux enjeux de la Distribution
    - de la construction et de la consolidation des bilans qualitatifs et quantitatifs des actions commerciales
  • Groupama SA - Chef de Projet Marketing Client

    Paris 2009 - 2013 En charge:
    - de la coordination des opérations de marketing relationnel (actions de reversement sur les contrats d’assurance vie) : et plus spécifiquement de la rédaction des notes de cadrage, de l’animation de point d’avancement et de la conception d’outils de reporting.
    - du pilotage du parcours d’accueil des nouveaux clients : et des actions de marketing direct en lien avec le projet (envoi d’un kit d’accueil, bagages commerciaux, campagnes d’emailing etc…), et de son déploiement sur le marché des professionnels
    - de la stratégie de ciblage des actions commerciales du plan d’actions commerciales de Groupama

    Participation à la mise en place de parcours client sur les marchés des particuliers, des professionnels et agriculteurs : animations de groupes de travail lors de la mise en place du parcours ; rédaction de notes de cadrage sur les actions de marketing direct sur les clients fragiles et les clients premium

    Réalisation de tableaux de bord de pilotage des actions à destination des Caisses régionales Analyse et présentation des résultats
  • IPSOS - Chef de groupe

    Paris 2006 - 2009 - Responsable de compte pour toutes les études publicitaires et de satisfaction en Europe et dans le Monde : en Copy-testing (pré-test, post-test…), Tracking publicitaire et Baromètre Qualité de Service (CA : 1.5 millions d’Euros annuel)
    - Conseil et Accompagnement tout au long du processus étude en anglais principalement
    - Prise de brief et rédaction de proposition commerciale ad hoc
    - Lancement et coordination de projet d’études publicitaires en Europe, Afrique et Asie
    - Analyse, présentation des résultats aux clients
    - Responsable de la gestion de la base de données du client (mise à jour, rapport semestriel)
    - Définition de la politique tarifaire en accord avec le client
  • IRI France - Consultant Shopper International

    CHAMBRAY LES TOURS 2004 - 2006 - Gestion de projet d’études répondant aux différentes problématiques des fabricants et distributeurs de l’univers de la grande consommation
    - Rédaction de proposition commerciale multi-produits suite à des briefs étude de clients
    - Mise en place et pilotage des études de la phase terrain à la vérification des données
    - Gestion du contact client (organisation de réunions : kick-off meeting, débriefing, workshop)
    - Mise en forme, analyse, préconisation et présentation des résultats
    - Responsabilité de la gestion des études consommateurs du pôle Hollande.
    - Multiples travaux, contacts et déplacements avec les filiales européennes (Italie, Hollande et Royaume-Uni) et réalisation d’analyses et de rapports d’étude en anglais (projets internationaux)

Formations

  • Bordeaux Ecole De Management - 3ème Cycle (Talence)

    Talence 2000 - 2001 Marketing et Management Qualité
  • Groupe ISEG (Bordeaux)

    Bordeaux 1996 - 2000 Marketing et Stratégie Commerciale

Réseau

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