Christian DUBOZE

En résumé

Entreprises

• Humanis - Manager du département Opérations commerciales et Mise en marché

  2017 - maintenant

• Groupama SA - Manager Marketing - Plan d'Actions Commerciales et Intranet commercial

  Paris 2016 - 2017 Conception du Plan d'Actions Commerciales tous marchés en cohérence avec la stratégie commerciale
  Mise en marché des Actions Commerciales Communautaires
  Animation et Pilotage de l'intranet à destination du réseau commercial
  Management d'équipe

• Groupama SA - Responsable de Projet Marketing et Distribution

  Paris 2013 - 2016 En charge:
  - de la construction du Plan d'Actions Commerciales à N+1 des Caisses régionales du marché des Particuliers
  - du pilotage et de la coordination des actions commerciales du marché des particuliers (sur des thématiques Epargne Globale (Vie, Banque), IARD (Auto, MRH, Santé), Prévoyance.
  - du développement des outils visant à renforcer la performance commerciale des Caisses régionales et à répondre aux enjeux de la Distribution
  - de la construction et de la consolidation des bilans qualitatifs et quantitatifs des actions commerciales

• Groupama SA - Chef de Projet Marketing Client

  Paris 2009 - 2013 En charge:
  - de la coordination des opérations de marketing relationnel (actions de reversement sur les contrats d’assurance vie) : et plus spécifiquement de la rédaction des notes de cadrage, de l’animation de point d’avancement et de la conception d’outils de reporting.
  - du pilotage du parcours d’accueil des nouveaux clients : et des actions de marketing direct en lien avec le projet (envoi d’un kit d’accueil, bagages commerciaux, campagnes d’emailing etc…), et de son déploiement sur le marché des professionnels
  - de la stratégie de ciblage des actions commerciales du plan d’actions commerciales de Groupama
  
  Participation à la mise en place de parcours client sur les marchés des particuliers, des professionnels et agriculteurs : animations de groupes de travail lors de la mise en place du parcours ; rédaction de notes de cadrage sur les actions de marketing direct sur les clients fragiles et les clients premium
  
  Réalisation de tableaux de bord de pilotage des actions à destination des Caisses régionales Analyse et présentation des résultats

• IPSOS - Chef de groupe

  Paris 2006 - 2009 - Responsable de compte pour toutes les études publicitaires et de satisfaction en Europe et dans le Monde : en Copy-testing (pré-test, post-test…), Tracking publicitaire et Baromètre Qualité de Service (CA : 1.5 millions d’Euros annuel)
  - Conseil et Accompagnement tout au long du processus étude en anglais principalement
  - Prise de brief et rédaction de proposition commerciale ad hoc
  - Lancement et coordination de projet d’études publicitaires en Europe, Afrique et Asie
  - Analyse, présentation des résultats aux clients
  - Responsable de la gestion de la base de données du client (mise à jour, rapport semestriel)
  - Définition de la politique tarifaire en accord avec le client

• IRI France - Consultant Shopper International

  CHAMBRAY LES TOURS 2004 - 2006 - Gestion de projet d’études répondant aux différentes problématiques des fabricants et distributeurs de l’univers de la grande consommation
  - Rédaction de proposition commerciale multi-produits suite à des briefs étude de clients
  - Mise en place et pilotage des études de la phase terrain à la vérification des données
  - Gestion du contact client (organisation de réunions : kick-off meeting, débriefing, workshop)
  - Mise en forme, analyse, préconisation et présentation des résultats
  - Responsabilité de la gestion des études consommateurs du pôle Hollande.
  - Multiples travaux, contacts et déplacements avec les filiales européennes (Italie, Hollande et Royaume-Uni) et réalisation d’analyses et de rapports d’étude en anglais (projets internationaux)

Formations

• Bordeaux Ecole De Management - 3ème Cycle (Talence)

  Talence 2000 - 2001 Marketing et Management Qualité

• Groupe ISEG (Bordeaux)

  Bordeaux 1996 - 2000 Marketing et Stratégie Commerciale

Réseau

• Annabelle BACHET

• Arnaud SEVE

• Franck Didider GUI

• Guillaume SUC

• Igor HERES OTAZO

• Julien DUFOURCQ

• Marc TABARY

• Michaël GUILMINEAU

• Pascal QUEGUINER

• Sandrine COUTANT