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Société Générale
- ITIL Process Manager
PARIS
2014 - maintenant
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Air Liquide
- Ingénieur compatibilité applicative, expert poste de travail
Paris
2013 - 2014
Développement d’un outil pour traiter l’ensemble des postes incompatibles au niveau sécurité.
Chef de projet de la solution de virtualisation du poste de travail pour les machines industrielles.
Remédiation applicative avec application de correctif (shims produits avec ACT 5.6)
Chef de projet harmonisation et standardisation des solutions d'impression.
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Natixis
- Ingénieur poste de travail (SS2I)
Paris
2010 - 2013
Étude de migration de XP vers Seven (projet ARIANE), création et harmonisation des masters.
Administrateur sur les produits McAfee : epolicy orchestrator, endpoint encryption manager.
Gestion des machines virtuelles de production et recette, création et maintenance des templates.
Migration de bases notes, personnalisation, et création de formulaires sur Sharepoint 2010.
Mise à disposition et recette des packages applicatifs, des mises à jour et évolutions via SCCM.
Création et gestion des masters pour le PCA, validation des procédures, des applications et tests de replis.
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BNP Paribas
- Administrateur systèmes et réseaux (SS2I)
Paris
2008 - 2009
Ingénieur poste de travail, analyse pour la transition entre les 2 socles métier, banque et assurance.
Intervention dans les filiales, déploiement de correctifs en coordination avec les équipes sécurité.
Gestion des serveurs de déploiement d’application et correctifs Altiris ainsi que gestion de l’AD.
Rédaction de documentations aux techniciens de niveau 1 à 3 et des techniciens d’exploitation.
Modification et création de GPO pour les postes de travail et les serveurs en France et à l’international.
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Microsoft
- Technicien supérieur micro, réseaux et mobilité (SS2I)
Issy-les-Moulineaux.
2007 - 2008
Technicien supérieur de support VIP sur site. Seul technicien basé rue de l’université (centre de conférence, Microsoft Technologies Center, MSN et Windows Live) effectuant support VIP, matériel, logiciel et réseau.
Support sur le pack office 2007 et SharePoint designer, Excel + vba, Outlook, groove, Visio, live meeting, etc.
Création de documentations techniques à l’usage des utilisateurs sur SharePoint.
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Pepsi Co
- Technicien support micro, réseaux (SS2I)
2004 - 2004
Tâches courantes de support technique de Niveau 1 et 2 sur les postes de travail.
Rédaction des procédures techniques d’installation des nouveaux produits (matériels, logiciels).
Déploiement automatisé de Norton Antivirus Corporate 7.5 sur les postes de travail.
Administration du Serveur Principal de Gestions des Comptes et des imprimantes réseaux.
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Fedex
- Technicien support micro, réseaux et mobilité (SS2I)
GENNEVILLIERS
2004 - 2004
Mise en place du nouveau système GPRS embarqué dans les véhicules de livraison.
Mise en œuvre de plan d’actions liées aux incidents GPRS pour une répercussion globale.
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Michelin
- Technicien support micro, réseaux et mobilité (SS2I)
FERRAND
2004 - 2007
Référent technique sur un plateau de 30 techniciens, tâches courantes de support Niveau 1, 2 et 3.
Spécialiste Lotus Notes R 5 et 6, Security Box, Palm et PDA, mobilité (RAS, RADIUS, VPN, PKI).
Formation des techniciens de niveau 1 et 2 sur le package logiciel comprenant : Lotus Notes 6.5, Security Box 5, Palm, PDA ou Pocket PC, IPass et Nortel Contivity, destinée aux utilisateurs mobiles (projet Mobility).
Support a la migration de CC:Mail vers Lotus Notes R 6.5 sur l’ensemble des sites français (projet GND).
Aide à la migration du système de traitement des incidents ARS Remedy vers eESM, Manage Now.
Création d’un script via Autoit pour automatiser la saisie des fiches d’intervention sur eESM.
Création, personnalisation et administration d’une base de connaissances sur Lotus Domino R6.
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Novartis Pharma
- Technicien support micro, réseaux et mobilité (SS2I)
RUEIL MALMAISON
2003 - 2004
Tâches courantes de support technique de Niveau 1 et 2 sur les postes de travail.
Configuration et administration des serveurs d’impression multi domaines Ethernet et Token Ring.
Renfort des équipes en places pour déploiement de nouveaux postes de travail (projet Engine).
Mise en œuvre de plan d’action permettant la résolution d’incidents liés a la migration de NT4 vers XP.
Migration physique du réseau Token Ring vers Ethernet sur les 2 sites de Rueil-Malmaison.
Administration : compte utilisateurs et groupes, gestion d’accès aux ressources, droits et restrictions.
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Nexity
- Consultant (SS2I)
PARIS cedex 08
2002 - 2003
Etudes de cas pour la mise en œuvre d’un gestionnaire de quotas sur un parc existant.
Elaboration d’une plateforme de test comprenant un domaine et des stations client.
Création d’un rapport technique expliquant avantages et inconvénient entre les fonctionnalités du système d’exploitation (Windows 2000) et un logiciel tierce partie (Quota And Files Sentinel).
Intégration d’un serveur de NNTP pour la centralisation de la maintenance serveur.
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Nouvelles frontières
- Technicien (SS2I)
Levallois-Perret
2001 - 2002
Tâches courantes de support technique sur les postes de travail : Support technique Niveau 1 et 2.
Création de master avec applications préinstallées sur Ghost, support Norton Anti-virus Corporate.
Support à la mise en place des applications mainframe sur les postes de travail (Extra et Gabriel).
Configuration des postes pour leur connexion au réseau (environnement multi-domaines).
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OTIS
- Technicien
Farmington
1993 - 2000
Modernisation d’appareils existants : remplacement mécanique du moteur, des câbles de traction, du contrôleur, des différents câbles électriques, des éléments sur le palier et en cabine.
Installation et câblage d’armoires de brassage, tirage et raccordement de fibres optiques.
Gestion d’un parc, planification des maintenances, gestion de stock et pièces de rechanges.
