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Christian Joel DEVILLE

Antananarivo

En résumé

Issue d’une formation en ingénierie informatique, avec une expérience en milieu professionnel Télécom.
je fais preuve à la fois de compétences techniques et d’un sens commercial qui me permet de favoriser le développement de nos activités.
En plus des qualités précitées, je développe dynamisme, ténacité, sens du contact et des responsabilités.

Mes compétences :
Call center
Call center centre d'appel
Centre d'appel
Microsoft Sms
Voix sur IP
Gestion de projet
SMS
Télécommunications
Centre d'appels
Informatique
Communication
Management
Extranet

Entreprises

  • TELMA Madagascar - Sales Are Manager

    Antananarivo 2015 - 2015 Responsable Commercial Régional
    Garant de la réalisation du business plan prévisionnel de sa région et Coordonne sa région.
    Responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de sa région.
    ...

  • TELMA Madagascar - Chef de Projet centre d'appel

    Antananarivo 2008 - 2011 Call Center :
    Pilotage, suivi et coordination du projet
    Gestion de la relation client
    Test et recette fonctionnelle

    Sms Gateway :
    Définition du périmètre et des objectifs du projet
    Rédaction des spécifications
    Maintenance évolutive et corrective des outils
    Test et recette fonctionnelle

  • TELMA Madagascar - Chef de projet Produits et services

    Antananarivo 2008 - 2014 Bill Through Mvola :
    Mise en place d'outil de paiement de facture via Mobile Money
    Mise en place de Gateway de paiement online avec Mobile Money

    Loyalty & Anti-Chrun Managment :
    Intégration dans un environnement Ericsson d'outil de gestion de campagne de fidélité et d’Anti-Churn avec LUMATA (http://www.lumata.com)

    SMS GATEWAY :
    Mise en place de solutions et services SMS (SMPP relai, SMS Multicast, Jeux SMS,...)

    RESA :
    Mise en place d'outil de réservation de numéro.

    SIM Management
    Intégration d’outil de gestion d’application SIM et de contenu avec Logos Solvo (http://www.logossolvo.com )

  • TELMA Madagascar - Administrateur Système

    Antananarivo 2008 - 2008 Administrations Systèmes Windows Server 2003
    Administrations Système Linux Red Hat AS 4.4
    Administrations Domaine Windows
    Administrations BES (Blackberry Entrprise Server)

Formations

  • Ecole Nationale D'Informatique ENI (Fianaratsoa)

    Fianaratsoa 2004 - 2007 Informatique

    Ingenieur Informatique

Réseau

Annuaire des membres :