Missions:Gérer le personnel en fonction des prévisions d'activités.
Augmenter la productivité par des actions directes (hausse de 15% en 2007).
Amélioration du temps de passage en atelier de 9 mn (de 41 mn à 32 mn). Trouver des solutions pour améliorer la qualité du service
Objectifs réalisés:Obtention par Renault pour la réalisation des OTS sur centre (réalignement des véhicules suite blocage qualité Renault)
Leader du groupe de travail visant à l'optimisation de l'ordonnancement des tâches pour le flux entrant (gain de temps gain en personnel)
-Respect des délais de livraison 96,8%
-Audit DL atelier année 2008 -97/100-, année 2007 - 95/100 -, année 2006 - 90,5/100 - contre 88,5/100 en 2005
CAT
- Responsable methodes
2005 - 2006Fonction :Méthodes / Process
Missions :Assurer la méthodologie dans un centre préparation de véhicule.
Mise en place de procédure que ce soit Méthodologie Atelier, Parc, Administratif
CAT
- Responsable clients et ordonnancements
2002 - 2005Fonction :Ordonnancement/Planning
Responsable :de 1 à 4 personnes
Missions :Reprise du service qui n'était pas informatisé. Mise en place d'indicateurs, prévoir les flux en arrivée sur un centre, prévoir le passage en atelier, suivi des blocages qualités décidés par Renault, prévisions et réalisations des objectifs, organisation des tableaux de bords sur le centre
