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Christiane JOUAN

LAMBALLE

En résumé

Après un grand parcours de secrétariat et assistanat médical, j'ai choisi d'évoluer vers le Service à la Personne afin de mettre en valeur ma fibre humaine et j'ai finalisé ma Certification de Responsable de Secteur.
Après une première mission d'assistante technique de secteur, et des missions sociales dans le même domaine, je recherche un poste en adéquation avec mes attentes afin de m'épanouir avec les usagers en résidence senior, dans une franchise ou une société privée.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Analyse des besoins
Accueil physique et téléphonique
Ecoute
Contrôle qualité
Apologic
Rédaction
Management
Recrutement
Implicit

Entreprises

  • FOYER ACCUEIL MEDICALISE - Assistante technique

    2019 - maintenant prise en charge du résident (lingerie) et accompagnement social

  • Résidence Autonomie - Assistante technique

    2018 - 2019 Agent social et de soins remplaçant - novembre à février 2019 - 4 mois - EHPA Hillion.

  • Centre Intercommunal Action Sociale - Assistante Responsable de Secteur

    2018 - 2018 Présence en renfort été pour suppléer la responsable de secteur dans planification, prise en charge évolutive des prestations, en période estivale.
    Permanence hebdomadaire à Lanvollon pour écoute active des auxiliaires de vie et des demandes des familles ; utilisation du logiciel Apologic Implicit.

  • Yvette et Maria - Assistante de la gérante

    2017 - 2017 Décembre 2016, juillet à septembre 2017 - 4 mois EIRL Yvette
    et Maria à St-Glen (Service à la personne). Accompagnement de la gérante dans la planification, la gestion des prestations, des remplacements d'auxiliaires.

  • GIP du Penthièvre - Stagiaire

    2017 - 2017 Groupement d'intérêt Public du Penthièvre de Lamballe.

  • Cabinet de Gastroentérologie de Lamballe - Secrétaire Assistante Médicale

    1995 - 2016 Accueil physique et téléphonique, planification des rendez-vous avec gestion des priorités médicales.
    Planification des bilans d'extension (scanner et autres).
    Rédaction des comptes-rendus médicaux des patients et des courriers aux correspondants médicaux. Assistanat en salle d'examens : désinfection des endoscopes et assistanat aux biopsies sous anesthésie locale.
    Ecoute active, accompagnement des patients (après consultation d'annonce).

Formations

  • ASKORIA - IRTS De Bretagne

    Rennes 2017 - 2018 Certification Responsable Secteur

    formation de Responsable de Secteur services à la personne avec découverte du management d'équipe, de l'évolution de la prise en charge de l'usager (loi 2002-2), de l'amélioration continue de la qualité ... Services à la Personne
    Mises en pratique :
    * Yvette et Maria, Saint-Glen

  • AFPA (Association Pour La Formation Professionnelle Adultes)

    Istres 1990 - 1991 Brevet technicien

    apprentissage du secrétariat, permettant d'accéder à un premier poste.

Réseau

Pas de contact professionnel

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