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NCA (Groupe Arcade)
- Chef de projet BI
2017 - maintenant
• Analyse les besoins des directions métiers et des utilisateurs.
• Expression de besoin et réalisation d’outils (macro Excel avec connexion SQL).
• Gestion des phases de tests et déploiement des outils.
• Elaboration de la documentation.
• Maintenance des outils.
• Participe aux Groupes de travail en charge de l’étude de ces modules et progiciels en tant que référent sur le fonctionnement des Progiciels
• Paramètre les modules et documente le paramétrage dans les documents de spécifications
• Organise les plans de tests
• Participe aux spécifications et développement des outils et reporting liés aux projets (BO avec requêtes SQL).
• Assurer l’assistance utilisateurs sur les outils décisionnels, les progiciels métier Promotion en liaison avec les autres membres du pôle.
• Assurer une bonne coordination technique avec le pôle technique pour les plateformes SI promotion et décisionnels.
• Organiser dans le cadre les montées de version ou correctifs éditeur des progiciels.
• Assurer l’exploitation fonctionnelle de l’activité du pôle en alternance avec les autres membres du pôle.
• Analyser et traiter les incidents fonctionnels et les demandes d’évolution.
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Groupe Arcade
- Chef de projet
2012 - 2017
• Gestion de projet. Développement d'états et extractions nécessaires pour répondre aux besoins utilisateurs (macro Excel, BO avec requêtes SQL).
• Développement d'outils internes. Elaboration de jeux de tests et tests de nouveaux modules ou versions (Gr'Immo).
• Gestion de la mise en œuvre en collaboration avec les équipes techniques de toutes nouvelles installations de versions de progiciel (Gr'Immo). Mène la formation et l'assistance utilisateur.
• Analyse les problèmes rencontrés par les utilisateurs et suit les interventions avec l'éditeur en maintenance corrective et évolutive.
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Sage
- Chef de projet
Paris
2001 - 2012
G• Analyse des besoins clients (interfaces entre les progiciels clients et nos progiciels, spécifiques clients,…), rédaction des comptes-rendus d’analyse,
• Réalisation de jeux de tests afin d’aider dans la décision du client pour le choix d’un progiciel,
• Animation de la réunion de lancement.
• Analyse du paramétrage fonctionnel, et paramétrage fonctionnel (par le biais de script SQL ou non),
• Etude et mise en place de procédures internes au client par rapport au progiciel mis en place,
• Formation,
• Assistance au démarrage en production,
• Analyse, assistance et reprise de données (manuel ou automatique),
• Paramétrage des interfaces,
• Coordination de projet,
• Rédaction de modes opératoires, de cahiers de paramétrage, de plans de formation, de comptes-rendus divers (d’analyse, de reprise de données, de réparation de base et d’audit de base,…),
• Recettage des versions,
• Formation des nouveaux consultants (formation fonctionnelle et sur la gestion de projet),
• Participation au groupe de travail pour réaliser des améliorations de progiciels,
• Participation au groupe de travail avec le client pour la création d’un progiciel ou d’un module pour un progiciel existant,
• Réalisation d’outils internes pour intégrer des données sous forme de script SQL pour base Oracle afin d’optimiser le paramétrage (Visual Basic),
• Réparation et audit de base (SQL Talk),
• Reprise de données et élaboration d’interfaces (Visual Basic) :
• Récupération des données d’une base SQL Serveur et les modéliser dans un tableau sous Excel via des macros (liste des paiements avec constitution du code IBAN,…).
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ASD Informatique
- Technico fonctionnel
1998 - 2001
• Mise en place d’application de gestion (vente, achat, stock, comptabilité générale et analytique, virement bancaire, prospect) auprès de PME / PMI de 10 à 20 salariés (1 à 10 postes), avec installation de logiciels, récupération de fichiers : gamme 30 et 100 (SAGE), Dia-Fact / Dia-Compta / Visionnair (AZUR).
• Analyse des besoins, paramétrages et formation des utilisateurs.
• Suivi des dossiers installés et assistance des clients sur des logiciels de gestion, de comptabilité, de bâtiment, d’immobilisations et dépannage matériel.
• Rédaction de cahier d’analyse pour la création d’interface entre les différents logiciels et de manuels d’utilisation.
• Collaboration avec les commerciaux et rédaction des réponses aux cahiers des charges des prospects.
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DNPI
- Secrétaire polyvalente
1995 - 1998
• Poste polyvalent orienté administration :
• Gestion du carnet de commandes clients, gestion des expéditions,
• Gestion des approvisionnements, du stock et des réceptions de matières premières et de l’outillage,
• Suivi de l’encours comptable des clients et des fournisseurs,
• Gestion du parc informatique (6 postes en réseaux),
• Secrétariat.