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Christine BRESSY

Boulogne-Billancourt

En résumé

Spécialiste de la tarification aérienne, de la gestion de voyages sur mesure et des services VIP
Polyvalence - Esprit d'analyse - Gestion des priorités
Mon projet : Apporter mon expérience de conseiller voyages affaires expérimenté dans des missions complexes pour une clientèle d'affaires exigeante.

Mes compétences :
Tarification aérienne
Relation clients
Gestion des priorités
GDS AMADEUS
WEBFARE - Réservation lowcost
Expert VIP
Gestion de l'après-vente

Entreprises

  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable de plateau d'affaires - Paris

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2006 Commercial
    - Négociations tarifaires avec le client
    - Accompagnement à la définition de la politique voyages du client
    - Négociations fournisseurs

    Management
    - Encadrement d’une équipe de 3 à 12 conseillers
    - Planification, organisation et répartition des tâches
    - Contrôle qualité et du respect des procédures
    - Conduite de réunion d’équipe et d’entretien annuel
    - Négociation fournisseurs et clients
    - Recrutement
    - Formation

    Gestion/Comptabilité
    - Préparation des budgets
    - Analyse des ventes
    - Suivi des comptes clients et fournisseurs
    - Gestion générale : facturation – refacturation (cartes logées) gestion des écarts
    - Gestion des litiges et des remboursements
  • Carlson Wagonlit Travel - Conseiller Voyages Affaires Expert - Ministère de l'intérieur

    Boulogne-Billancourt 2001 - maintenant Commercial
    - En charge des déplacements du Ministère de l'Intérieur : cabinets, missions, stages, opérations spéciales, gestion de dossiers pour les DOM-TOM,
    - Conseiller Expert : tarifications complexes, réservations, émission de titres de transport (air, fer, mer, car),
    - Gestion de groupe (affrètement…)
  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable des clients VIP Affaires - Agence Paris 7

    Boulogne-Billancourt 1999 - 2001 - Expertise pour une clientèle VIP : anticipation des besoins du clients, création d'un réseau de fournisseurs, disponibilité, proactivité
    - Conseiller Expert : tarifications complexes, réservations, émission de titres de transport (air, fer, mer, car), prestations hôtelières
    - Formalités douanière : Visas
    - Gestion de groupe (affrètement de vols privés...)
  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable d'agence Affaires / Loisirs - Issy les Moulineaux

    Boulogne-Billancourt 1990 - 1999 Commercial
    - Conseiller Expert : tarifications complexes, réservations, émission de titres de transport (air, fer, mer, car), prestations hôtelières
    - Formalités douanière : Visas
    - Gestion de groupe
    - Conseiller Tourisme (forfaits, voyages sur mesure)
    - Négociations tarifaires avec le client
    - Accompagnement à la définition de la politique voyages du client
    - Négociations fournisseurs

    Management
    - Encadrement d’une équipe de 3 à 12 conseillers
    - Planification, organisation et répartition des tâches
    - Contrôle qualité et du respect des procédures
    - Conduite de réunion d’équipe et d’entretien annuel
    - Négociation fournisseurs et clients
    - Recrutement
    - Formation

    Gestion/Comptabilité
    - Préparation des budgets
    - Analyse des ventes
    - Suivi des comptes clients et fournisseurs
    - Gestion générale : facturation – refacturation (cartes logées) gestion des écarts
    - Gestion des litiges et des remboursements
  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable des clients VIP Affaires / Loisirs - Agence Paris 7

    Boulogne-Billancourt 1987 - 1990 - Expertise pour une clientèle VIP affaires et loisirs
    - Organisation de voyages privés sur mesure pour une clientèle VIP
    - Excellente connaissances géographiques et bonne culture générale
    - Anticipation des besoins du clients, création d'un réseau de fournisseurs, disponibilité, proactivité
    - Conseiller Expert : tarifications complexes, réservations, émission de titres de transport (air, fer, mer, car), prestations hôtelières
    - Formalités douanière : Visas
    - Gestion de groupes (affrètement de vols privés...)
  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable adjoint d'agence Affaires / Loisirs - La Défense

    Boulogne-Billancourt 1982 - 1987
  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable adjoint d'agence Affaires / Loisirs - Puteaux

    Boulogne-Billancourt 1980 - 1982
  • HAVAS VOYAGES - Responsable du service sociétés

    Paris 1978 - 1980
  • OVL - Agent de comptoir

    1976 - 1978 Conseiller Tourisme (forfaits, voyages sur mesure)
  • SCAC Friedland - Conseiller voyages Affaires

    1975 - 1976

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