Mes compétences :
SAP IS CCS
SAP
Microsoft SharePoint
Alcatel
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Entreprises
GDF SUEZ Infrastructures
- Chargée de Communication & charge de l'Intranet de la
2010 - maintenant* En charge de l'Intranet de la Branche Infrastructures ;
* Evenementiels : Conférences, Raid GDF SUEZ, Conventions... ;
* Pilotage projets transverses (Kit pédagogique, forum RH...) ;
* Appui au Responsable Innovation de la Branche Infrastructures
Gdf suez
- Manager
COURBEVOIE2008 - maintenant
Gaz de France Provalys
- Superviseur
2008 - 2010* Management d'équipes de conseillers clientèles ;
* Mise en place de plans d'action pour atteinte d'objectifs
commerciaux (coaching, formation..)
* Reporting, statistiques, études clientèle, contrôle qualitatif et
quantitatif des transactions
* Interlocuteur pour les Distributeurs, réponse 2ème niveau aux
demandes clients (B to B)
* Participation aux demandes transverses de l'équipe (facturation, expertise,
réclamation)
EDF
- Assistante
Paris2003 - 2008Nucléaire de Gravelines (59)
service communication en charge de l'évenementiel
pour le Service Médical, et du suivi budgetaire et relations externes
avec les fournisseurs
EDF GDF Services
- Conseiller clientèle
1998 - 2003CRC de Chaumont (52) et CRC de Saint-Etienne (42)
* Accueil 24h/24h de la clientèle professionnelle et particulière
* Formation des «Jeunes Embauchés»
DECATHLON
- Chargée de Communication
Villeneuve d'Ascq 1997 - 1998
GDF SUEZ
- Chargee de commlunication
COURBEVOIE1996 - maintenant
Formations
SKEMA Business School (ESC Lille & CERAM) (Sophia Antipolis)