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OUEST VALORISATION
- Assistante de direction
2012 - maintenant
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ASI INFORMATIQUE
- Assistante de Direction
2012 - 2012
Remplacement Congé Maternité
Interface privilégiée entre les collaborateurs et la direction,
Transmission des éléments RH au siège pour traitement,
Gestion administrative de l’agence,
Traitement des dossiers clients : Saisie et suivi des affaires,
Réalisation de la facturation à chaque fin de mois (près de 70 factures par mois),
Réalisation des contrats clients , des propositions,
Suivi des dossiers fournisseurs et négociation,
Gestion administrative de l'agence.
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HOMMES & PROCESS SARL
- Assistante de direction et Commerciale
2007 - 2010
HOMMES & PROCESS : Des Hommes, des Process et des Technologies pour collaborer en toutes circonstances - Siège social : Acigné (35) jusqu'à 16 salariés
Ma collaboration avec H&P a démarrée fin 2005 dans le cadre de CDO SECRETARIAT (assistante indépendante en temps partagé), et a été riche en expériences nouvelles. Les missons qui m'ont été confiées m'ont permis de mettre en oeuvre un grand nombre de mes compétences et m'ont fait découvrir le secteur des Nouvelles Technologies.
Assistanat de direction : Assistanat du dirigeant pour faciliter ses missions en interne et en externe (appels d’offre, facturation, TVA, résolution de problèmes, recueil des informations nécessaires facilitant la prise de décision). Savoir-être adapté à tous les sujets sensibles, Représentation de l’entreprise, Préparation des AG, des réunions d’équipes et des évènements internes, Gestion des déplacements et des plannings, Aide au recrutement, Rédactions.
Assistante de direction commerciale : Mise en œuvre du plan d’actions (prises de rendez-vous, mailing, phoning, … rencontres en face à face), réalisation de devis et propositions, gestion des comptes clients
Autres missions : Tutrice dans le cadre de la formation continue (BTS en alternance), Animation d’une équipe de 2 personnes, Formation clients à l’utilisation d’un logiciel (Microsoft Office Groove 2007).
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CDO SECRETARIAT
- Dirigeant - Assistante Indépendante en temps partagé
2005 - 2007
CDO SECRETARIAT, Entreprise en nom propre créée dès février 2005
Assistante administrative et commerciale en temps partagé
Mes clients : stés de conseil et formation en management et organisation (dont PROMACEF - MGM), de conseil en finances, consultants, formateurs, cabinets de recrutement, sté de distribution d'articles de décoration, partenariat avec une autre assistante indépendante, particuliers...
La création de CDO SECRETARIAT a été une expérience passionnante et très enrichissante. Elle m'a permis de développer mes compétences et d'appréhender la création d'entreprise et le quotidien du créateur. j'ai ainsi entrevu le challenge des dirigeants. Au travers de cette aventure, j'ai découvert divers secteurs d'activités (recrutement, finances, distribution), rencontré, échangé, mis en oeuvre différents process de travail et offert à mes clients un service et un suivi de qualité. J'ai pu leur apporter de nouvelles idées et des conseils.
Exemples de missions :
- Réalisation d'une étude de marché sur le thème d'un produit financier,
- Organisation d'une réunion annuelle interne (cohésion d'équipe),
- Réalisation d'une plaquette de présentation, du plan d'actions commerciales et mise en oeuvre (email, phoning, prise de rendez-vous),
- Représentation d'une société à une réunion et réalisation du compte-rendu des échanges,
- Aide à la décision : Choix d'un opérateur téléphonique.
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PROMACEF MGM
- Assistante Administrative et Commerciale
1995 - 2005
PROMACEF MGM, cabinet conseil et formation dont le siège social est situé à Le MANS (72)
10 années passées au sein de ce cabinet m'ont permis de découvrir le monde des consultants et des formateurs. La diversité des sujets abordés, des secteurs d'activités, des personnalités m'a permis de connaître et d'appréhender l'entreprise et les interactions existantes au sein des organisations. Les cas exposés par les clients, les préconisations des consultants, les actions mises en œuvre sont venus compléter mes compétences techniques.
Mes Missions :
- Collaboration avec plus de 15 consultants-formateurs,
- Mise en forme des documents pédagogiques,
- Prise en charge de la logistique,
- Gestion d’agendas, prises de rendez-vous,
- Gestion des relations et des dossiers clients,
- Prospection téléphonique, mise en œuvre du plan d’actions commerciales,
- Rédaction de comptes-rendus, modes opératoires et documents divers,
- Réalisation de documents commerciaux et organisation de manifestations commerciales (conférences, matinées, …)
- Animation de réseaux.
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UNITED BARCODE INDUSTRIE
- Assistante Administrative et commerciale
1994 - 1995
UNITED BARCODE INDUSTRIE, Agence de Rennes
Fabricationet commercialisation de matériels de lecture Codes Barres
--> Rédaction et mise en forme des propositions commerciales
--> Prospection téléphonique et prise de rendez-vous
--> Passage des commandes clients
--> Standard, accueil et secrétariat courant
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CLPS
- Assistante administrative et secrétaire d'accueil
LE RHEU
1993 - 1994
CLPS - Centre de formation pour adultes
Site de Rennes
Accès et Maintien dans l’emploi par la formation professionnelle
CDD (remplacement congé maternité)
Supports équipe de formateurs
--> Organisation et gestion de la communication entre formateurs, stagiaires et prescripteurs
--> Gestion et commande du matériel pédagogique et des fournitures
--> Réalisation du planning hebdomadaire des salles de formation
Accueil et présentation de l’organisme aux futurs stagiaires (en groupe, une fois par semaine)
Standard, accueil et secrétariat courant
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LOCAFRANCE EQUIPEMENT
- Assistante Administrative et commerciale
1988 - 1993
LOCAFRANCE EQUIPEMENT - Goupe Suez
Société financière - Agence Régionale de Rennes
Assistance des commerciaux
--> Prospection téléphonique, prises de rendez-vous, contacts permanents avec les clients et les apporteurs d’affaires, gestion du planning commercial
Gestion administrative des dossiers
Standard, accueil et secrétariat courant
