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Christine DUMAS

En résumé

Ma mission est d'accompagner nos clients dans le marketing, la communication et l'innovation de leurs produits/marque.

Compétences: multi-sectorielles (avec une dominante grande consommation /cosmétique)/ Etudes qualitatives France et International / Diagnostics sémio (packagings, discours publicitaire, website...)

Domaines d'intervention:
- Etudes exploratoires et cibles : recherche de "key consumers insights" - Consumer portraits - Etudes
approfondies par cibles (Millennials, Seniors..)
- Stratégie de marque: bilan & diagnostic de marque - Positionnement et repositionnement - Analyse
sémiotique du discours de marque au travers de ses différentes canaux de communication (publicité,
website, packaging, store displays...)
- Innovation: test de concepts / concept-lab - Test de nouveaux mix produits et packagings - Etudes
brand- streching - approches créatives.

Méthodologies:
- Focus groupe - projectif - interviews exploratoires et semi-directif
- Méthodes ethnographiques (observation, immersion in home, reportages photo-vidéo)-monographies;
carnets de vie et de consommation
- Analyse sémiotique des discours verbaux et non verbaux
- Méthodes on-line (bulletin boards, études par blogs, smartphone)
- Approches créatives
- Desk research

De part ma formation initiale en sciences humaines, récemment enrichie d'un Master 2 en sémiotique et stratégies, j'ai une sensibilité (et un goût) développés pour les approches ethno-marketing, l'analyse du discours, des comportements et des usages consommateurs , ainsi que l'analyse du discours des marques sous toutes ses formes.
Au fil de mon parcours dans différents instituts (MSM, Louis Harris (LH2), Ipsos) j'ai acquis une solide expertise dans les études stratégiques, avec le souci permanent de recommandations efficaces et opérationnelles.

Mes compétences :
Etudes ethnographiques
Étude de marché
Marketing
Sémiologie
Focus group
Sémiotique
Études marketing
Consumer Insight
Études qualitatives

Entreprises

  • Actea-Marketing - Directrice de clientèle

    2004 - 2018 Gestion et développement d'un portefeuille de clients à dominante grande consommation/Cosmétique
    Etudes ad hoc nationales et internationales
    Encadrement chargés d'études
  • Ipsos - Directrice d'Etudes

    Paris 2000 - 2003
  • LH2 - Chef de groupe

    1997 - 2000
  • MSM - Chargée d'études

    la mothe achard 1994 - 1997

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