Mes compétences :
Travail en équipe
Maitrise de l'outil informatique
Entreprises
Moi-même
- Gérante en immobilier
2003 - maintenantGESTION LOCATIVE DE BIENS IMMOBILIERS
Rechercher des locataires par petites annonces sur Internet.
Gérer les demandes locatives.
Veiller au bon encaissement des loyers.
Prendre les décisions adaptées pour faire respecter les obligations aux locataires.
Régler les litiges.
Chambre de Commerce et d'Industrie de Clermont Ferrand /Issoire - Aéroport de Clermont Auvergne
- Responsable d'escale de permanence
1998 - 1999Coordination et organisation des activités d'escale.
Représentante de l'assistance aux compagnies Air France, Regional Airlines, Flandre Air et diverses compagnies charters et privées auprès de leurs passagers et des tours opérateurs.
Gestion en temps réel de l'exploitation de l'aérogare et de son environnement.
Traitement informatique des données journalières.
Assistante du Chef d'Escale de la C.C.I.
Aéroports de Paris - Orly
- Assistante relations extérieures
Tremblay-en-France1998 - 1998Accueillir les voyageurs privilégiés aux salons Première classe et classe Affaires.
Gérer le stock alimentaire.
Gérer les journaux et magazines.
Aéroports de Paris - Roissy Charles de Gaulle
- Coordinatrice d'escale
Tremblay-en-France1992 - 1998Placer l'avion à son point de parking.
Superviser le chargement et déchargement de l'avion.
Coordonner tous les intervenants autour de l'avion (ordonner l'embarquement des passagers à l'avion, coordonner le camion de kérosène, le service de nettoyage avion, le camion de catering, le service de vidange toilettes et eau potable, les mécaniciens et l'équipe de piste).
Gérer toute la partie opérationnelle trafic (régulation et dispatch, rapprochement avec les opérations de la compagnie pour la délivrance du plan de vol si nécessaire, rédaction d'un rapport en cas de départ retardé).
Contrôler les prestations et la qualité de services.
Assister le Responsable Opérationnel de l'escale de CDG2.
Les Campéoles - Paris 14e
- Agent principal en agence de tourisme (chaîne de camping-caravaning)
1988 - 1988Elaborer un programme informatique pour le suivi des dossiers individuels des clients avec l'aide d'un informaticien.
Connaître les produits et les services proposés et conseiller les clients.
Prendre contact avec les comités d'entreprise pour présentation des produits.
Responsable du service de réservations et de sa gestion.
Aéroports de Paris - Roissy Charles de Gaulle
- Agent commercial service Accueil-information
Tremblay-en-France1988 - 1992Accueillir et informer les passagers au comptoir information et au téléphone.
Faire des réservations hôtelières et de spectacles.
Faire des visites guidées de la plateforme CDG.
Formations
Chambre De Commerce Et D'Industrie Franco-Britannique (Paris)