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Christine PIOLINE-PERRIER

ACQUIGNY

En résumé

Mes compétences :
B to B
Commerciale
Réseau de distribution
Banque
Coaching
Formation
Réseau

Entreprises

  • FRANFINANCE , SOCIETE GENERALE - ATTACHEE COMMERCIALE FAP

    2012 - maintenant Marché du crédit à la consommation => classique et revolving.
    B to B to C
    Prospection, animation et suivi d'un réseau de partenaires.
    Negociation commerciale et organisaiton d'actions promotionnelles.
    Formation et coaching de la force de vente des apporteurs d'affaires.
    Suivi des accords d'enseignes nationales.
  • BD CONSEIL - FORMATRICE VENTE

    ROUEN 2012 - maintenant Intervention sur un parcours commercial:

    - Les étapes d'un RDV commercial : Structurer son entretien de vente et en garder la maitrise
    - Les motivations d'achats => la communication verbale et la communication non verbale.
    - La fidelisation client.
    - la vente au téléphone , la vente additive.

    Conception de module de formation en fonction de la demande sur le théme de la gestion relation client.
  • GE MONEY BANK - Responsable commerciale

    Paris 2006 - 2012 Responsable commerciale secteur Normandie: GE MONEY BANK à Rouen

    Marché de l’équipement général des ménages : financement classique et revolving.
    Création du portefeuille d'apporteurs d'affaires de la région normandie.
    Suivi, et animation des prescripteurs et de leurs équipes de vente.
    Gestion de l’administration commerciale: suivi des marges, du CA, du risk, reporting, réunion régionale.....
    Formations : financement et produits complementaires (assurances), environnement légal ( Loi Lagarde).
    Accompagnement des prescripteurs sur foire et salon (Paris, Caen, Rouen)

    Création d'accord régionaux : Plein Jour, Maison de la literie,Dorama, Salons center .....

    Mutation en juin sur le secteur Rhone/Alpes : responsable du financement des véhicules haut de gamme sur la ville de LYON.
    Reprise du secteur , redémarrage d'accord en veille : BMW , Mercedes.....
    Mise en place des formations produits, et prestations complémentaires : extension de garantie, perte financiére, stratégie fiscale.....
    Formation sur les nouvelles réglementations : loi Lagarde.
  • BIEN VIVRE HABITAT - Directrice commerciale

    2005 - 2006 Gestion et fidelisation d'un portefeuille de clients particuliers et professionnels sur le marché des energies renouvelables.
    Responsable de l'interface entre les fournissuers et les services de l'entreprise.Management de l'équipe de vente.
    Gestion des SAV et des litiges clients.
  • FINANCO - Attachée commerciale

    BREST 2001 - 2005 Gestion de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de prescripteurs, constitué de professionnels du commerce et de la distribution (prospection et suivi des comptes)
    Marché : les professionnels de la moto, des véhicules de loisirs, de l’automobile , de l’habitat et de l’équipement du foyer .
    Animation et formation des équipes de vente des apporteurs d'affaires actifs affectés.
    Représentation de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle et mise en place d’actions commerciales ponctuelles (salons, foires...)
    Gestion de l'administration commerciale (documentations et reporting)
    Mise en place et suivi en local des accords nationaux : Yamaha, Cuisines PLus, Burstner.....
  • Concession BMW Deauville - Assistante commerciale et administrative

    2000 - 2000 Participation à l'ouverture de la concession automobile et moto de Deauville.
    Mise en place des process administratifs et commerciaux.
    Acceuil et suivi de la clientéle.
    Gestion de la facturation atelier.
    Vente de piéces détachées, gestion du stock.
    Suivi des SAV et garanties.
  • CUISINES PLUS - Commerciale , puis responsable de magasin

    1996 - 2000 En 1996, je suis rentrée dans ce groupe comme commerciale junior.
    Sur le site de Saint-lô dans la manche
    Fonction : conception de plans de cuisines et salles de bain sur mesure.
    Vente et conseil sur l'électroménager.
    Ventes directes aux particuliers, sur RDV pris en amont.
    Propositions de plans de financements adaptés.
    Ventes à domicile, en magasin et sur foires et salons.

    En 1998, j'ai été promu responsable du magasinde Saint-lô.
    Management et formation à la technique de vente de 5 vendeurs.
    Suivi des CA , des marges ....
    Suivi des litiges clients et des SAV.
    Aide à la vente = "passage de main"

    En 1999: responsable d'un magasin de meubles destockés: LE FAILLITAIRE ( appartenant au groupe)
    Sur le site de Lisieux dans le calvados.
    Mission : redorer l'image du magasin qui était en perdition.
    Management de 2 vendeurs.
    Gestion du CA, du SAV, de la mise en ambiance des meubles et des stocks.

Formations

Réseau

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