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Christophe BARRE

LYON

En résumé

Offrir à découvrir le monde, y a-t-il plus beau métier ?
Manier des photos de paysages de rêve, rédiger des argumentaires comme on rédigerait son carnet de route, réunir autour de la découverte, vendre et promouvoir l’escapade qu’elle soit à deux pas ou vers les plus lointains horizons…

Mes dix années d’expérience en communication et marketing dans le voyage et l’hôtellerie au sein de structures à taille humaine m’ont permis de développer des compétences et d’obtenir des résultats probants dans la majorité des missions qui composent mon métier. Comme dans tout autre secteur, être responsable de la communication et du marketing, c’est allier la réflexion et l’opérationnel, jongler d’un projet à une mise en place, savoir prendre un stylo et parfois un marteau.

Enthousiaste, volontaire et résolument positif, j’aime quand ça bouge : stratégie, web, SEO, print, benchmark, partenariats, ventes événementielles, pure players, OTA, supports commerciaux, salons, e-reputation…

Mes compétences :
E-commerce
Marketing opérationnel
Communication externe
Evénementiels et salons
Acquisition online
HTML
Adobe Photoshop
SEM
Gestion de projet
E-reputation
SEO
Développement commercial
Communication online
Études marketing
Canaux de distribution
Développement de partenariats
Chaîne graphique
Relations Presse

Entreprises

  • Volontariat en Amérique Latine - Volontaire et voyageur

    2007 - 2008 Volontaire avec mon épouse dans un centre diurne pour personnes agées à Grecia - Costa Rica.
    Et pour joindre l'utile à l'agréable : découverte du Costa Rica, du Nicarague et du Panama.
  • T.O QUARTIER LIBRE & Hôtel CASTEL LUBERON - Responsable Communication / Marketing / Distribution web

    2006 - maintenant Management et gestion
    - Création et gestion du service ;
    - Encadrement d'un webmaster / développeur ;
    - Elaboration, mise en œuvre et suivi du plan marketing-communication annuel ;
    - Gestion et suivi du budget annuel ;
    - Mise en place, pilotage et coordination de projets ;
    - Sélection et gestion de prestataires

    Marketing
    - Produit : Encadrement de la mise en marché des produits, étude et analyse du marché, rédaction et mise en forme des argumentaires produit. ;
    - Prix : benchmark hebdomadaire, suivi des ventes et des remplissages, définition des niveaux de promotion ou des gains, diffusion des promotions au réseau de distribution. ;
    - Marketing direct : planification des campagnes, définition des contenus, création des supports (publipostage, e-mailing), entretien et segmentation de la base de contacts, analyse des résultats. ;
    - Co-marketing (radio, offices du tourisme, aéroports, agences de voyages): négociation de partenariats et mise en œuvre des plans d'actions.

    Communication
    - Création ou suivi de création des supports : brochures, plaquettes, e-mailing, encarts, signalétique, diaporamas... ;
    - Charte graphique : Mise en place et contrôle d'utilisation pour les supports de communication externe du T.O, pour la signalétique et l'affichage sur site pour l'hôtel. ;
    - Brochure annuelle : Gestion de la création (pilotage de l'agence de communication, collecte des informations auprès des différents services), suivi de la diffusion (distribution et suivi des stocks). ;
    - Organisation d'événements (soirées clients et salons) : sélection des lieux, « écriture » de l'événement (thématique, déroulement), gestion des différents prestataires (matériel, animation, personnel, traiteur...), des invitations, du déplacement de l'équipe (transport et logement). ;
    - Relation presse : rédaction de communiqués de presse, réalisation d'interviews, suivi des retombées. ;
    - Gestion de la stratégie d'e-réputation de l'hôtel : détection des clients satisfaits puis sollicitation à diffuser leur avis durant leur séjour ou a posteriori.

    Distribution e-commerce directe et indirecte
    Distribution directe - Management de sites internet ;
    - En responsabilité de la création, du lancement et de la refonte de plusieurs sites internet. ;
    - Supervision d'un webmaster : Définition du contenu et de l'ergonomie, des actions et des développements prioritaires. ;
    - Marketing en ligne : gestion interne des campagnes payantes, pilotage d'une agence web marketing SEO, achat d'espaces. ;
    - Création et suivi d'indicateurs (ventes, référencement, trafic).

    Distribution indirecte - Vente via pure players :
    - Développement du portefeuille de distributeurs pour le T.O et l'hôtel (Promovacances, Booking, Travelfactory...) : placement de produits, négociation du contrat cadre, mise en place transversal du partenariat (technique, production et réservation), négociation de mises en avant, gestion de la relation client. ;
    - Ventes événementielles (Groupon, Showroomprivé, Brandalley, Travelzoo...) pour soutenir les périodes de creux d'activité ou pour étirer les périodes de vente (avant-première / dernière minute). ;
    - Mise en place de Channel Manager System (CMS) pour l'hôtel ;
  • Crédit agricole - Télé Enquêteur

    Montrouge 2005 - 2005 Administration d'études de satisfaction par téléphone.
  • Sportsnews69.com - Rédacteur sportif

    2005 - 2005 Rédaction d'articles et d'interview pour le site d’information sportive lyonnais sportsnews69
  • Institut Fournier - Enquêteur terrain

    2003 - 2003 Administration d’études de satisfaction en face-à-face.
  • UCPA - Chargé de projet marketing

    PARIS 2003 - 2004 Stage + CDD + Proposition de CDI
    - Etude du marché des loisirs sportifs de proximité avec organisation, animation et analyse de tables rondes, puis recommandations pour le projet de lancement du produit 6TNature à Lyon.
    - Etude des espaces pour l’aménagement de la base de loisirs Carré de Soie (8 ha) à Vaulx-en-Velin.
  • COGEP - Chargé d'étude

    Saint-Doulchard 2003 - 2003 Etude sur la communication par le sport : étude documentaire, enquête téléphonique.
  • SARNAFIL - Assistant communication

    2002 - 2002 Sarnafil - Conception et création de plaquette BtoB.

Formations

Réseau