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Christophe BROQUET

Lyon cedex 07

En résumé

Spécialiste de l'information, professionnel de la veille, du web et de la communication, je suis passionné par le passage des entreprises et des équipes dans le digital et vers de nouvelles solutions collaboratives, innovantes et agiles…

Mon expérience professionnelle s'est enrichie durant les 15 dernières années du pilotage de nombreux projets dans ces domaines :

#VEILLE -- #WEB -- #DIGITAL -- #COMMUNICATION

> GESTION DE PROJETS WEB & DIGITAL
- pilotage de projets digitaux en format "bac à sable"… de l'audit des besoins au lancement opérationnel
- constitution de communautés de pratiques autour de solutions collaboratives, accompagnement, formation à leurs usages
- chef de projets "réseaux sociaux" (LinkedIn, Viadeo, chaîne YouTube), RSE-réseaux sociaux d'entreprise (Yammer, Podio), "outils collaboratifs" & gestion de projet, webinar et "mobile" (Apps de diffusion d’info, job board, ebook interactif)
- lancement/refonte de portails BtoB & BtoC d'information et de services, jobboard, sites corporates et réseau social d'entreprise, mini-sites événementiels et outils collaboratifs
- coordination entre le webmastering et les demandes clients internes & externes
- élaboration de plan projets, de cahier de charges, spécifications fonctionnelles, ergonomie, conception de maquette/wireframe, enquête utilisateurs, tests & recettage, suivi qualité des projets via la plateforme Podio
- formation interne de services Clients sur des outils de content management et de CRM, pilotage de programme d'acquisition de Leads "premium", gestion des contacts issus de démos, présences salons, visites, séminaires, contacts web, etc.
- statistiques : analyse, recommandations (Google Analytics, XiTi), détermination de KPI

> VEILLE
- conception, mise en place et suivi de dispositifs de veille "physiques" (réseaux de capteurs de veille, cellule de veille collaborative) et d’outils "digitaux" (SindUp, MeltwatersNews)
- gestion de solutions de diffusion interne & externe d'informations de veille (topics interne(Pro)/externe de curation via Scoop.it, newsletters, alertes email, extranet, rapport d'étonnement, éléments de langage)
- développement et animation d'un réseau international de capteurs de veille
- formation interne et externe à la veille
- mise en assurance qualité ISO 9001-2000 d’un dispositif de veille

> CONTENT MANAGEMENT WEB/PRINT
- développement de la comm 360° (print - web - app - événementiel)
- pilotage de la conception de supports de communication print (rapports, brochures, catalogues, leaflet, PLV, visuels publicitaires, etc.) et goodies
- élaboration de chartes éditoriales pour du print (revues) & et du web (sites, newsletters, topic Scoop.it, comptes Twitter)
- animation d'équipe de contributeurs texte/photo/vidéo
- community management interne & externe (animation comptes Twitter-Scoop.it-Pinterest, modération de forums hébergés, gestion de la "relation communautaire" sur des sites BtoB et BtoC, conception-publication d’ebook, animation d’une communauté d’experts "techniques" internes sur Yammer)
- rédaction et mise à jour de contenus, optimisation du référencement naturel/SEO de pages existantes

> COMMUNICATION (RP & ÉVÉNEMENTIEL)
- conception de plans de communication, pilotage d'actions de communication
- organisation d'événements (participation salons France/étranger, séminaires d'information, journées d'entreprise, colloque, conférences de presse, visites de plates-formes technologiques, congrès France/étranger, etc.)
- rédaction en chef de revues professionnelles et corporate, catalogues, rapports institutionnels, brochures, emailing, newsletters BtoB & BtoC français/anglais/chinois
- pilotage des relations presse, web, reportages & documentaires TV
- gestion de base de données contacts, VIP, RP
- élaboration des briefs agences et suivi des projets événementiels & créa
- gestion du plan international d'insertions publicitaires et du rédactionnel (articles scientifiques et techniques)

Mes compétences :
Web design
Relations Presse
Gestion de projet
Innovation
Réseaux sociaux
Content management
Organisation d'évènements
Présences salons professionnels
Gestion de l'information
Formation professionnelle
Gestion d'un dispositif de Veille
Encadrement d'équipe
Corporate
Community management
Communication
Veille
Rédaction
Knowledge management
Intelligence économique
Communication de crise
Web
Référencement
Gestion des connaissances
CRM
Rédactionnel sur l'intelligence économique

Entreprises

  • CTC Groupe - Chef de projet Entreprises Membres

    Lyon cedex 07 2015 - maintenant
  • CTC Groupe - Marketing & Digital Manager

    Lyon cedex 07 2014 - 2015
  • CTC Groupe - Responsable Communication - Veille

    Lyon cedex 07 2008 - 2014
  • CTC Groupe - Chargé de Communication - Responsable Veille

    Lyon cedex 07 2004 - 2008
  • ACFCI - CCI Lyon Innovexpert - Chef de Projet Veille Stratégique (Réseau RENATI, 6 mois)

    1999 - 1999
  • CTC Groupe - Rédacteur - Documentaliste

    Lyon cedex 07 1999 - 2004
  • Les Chambres de Commerce et d'Industrie Rhône-Alpes - Stagiaire Veille SEMAPHORE (6 mois)

    1998 - 1998

Formations

Réseau

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