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Elodie ROBERT

Sainte-Foy-lès-Lyon

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Médias sociaux
Community management
Social CRM
Veille
Knowledge Management
Advocacy

Entreprises

  • Boiron - Responsable réseaux sociaux

    Sainte-Foy-lès-Lyon 2018 - maintenant Stratégie :
    - Définition de la stratégie social media France
    - Clarification du positionnement éditorial de la marque
    - Sensibilisation des équipes internes aux réseaux sociaux et à leur bon usage
    - Accompagnement des filiales dans la mise en place de leur écosystème sur les réseaux sociaux

    Animation de communautés :
    - Animation d'une équipe de community managers
    - Gestion de la prise de parole auprès du grand public et des influenceurs

    Veille sectorielle et d'e-réputation :
    - Cadrage et suivi de la veille d'information et de réputation

    Pilotage :
    - Définition des indicateurs de performance
    - Monitoring des actions

  • Bolero Web Intelligence - Directrice clientèle

    Paris 2015 - 2018 - Conception / conseil sur des stratégies digitales
    - Coordination et mise en œuvre de plans d’actions
    - Animation d’une équipe de consultants spécialisés
    - Développement commercial, gestion d’un portefeuille clients

  • Bolero Web Intelligence - Consultante spécialisée e-réputation

    Paris 2012 - 2015 - Recommandations sur des stratégies de réputation online
    - Conception de stratégies de veille, de monitoring de réputation
    - Formation aux outils et méthodologies
    - Accompagnement et fidélisation client, gestion commerciale
    - Coordination d'une équipe de chargés d'études et de veille

  • Bolero Web Intelligence - Chargée d'études et de veille d'opinion

    Paris 2010 - 2012 - Veille et écoute des conversations en ligne: veille quotidienne, veille de crise ou vigilance conso
    - Diagnostics de présence et de réputation sur les médias sociaux
    - Community Management
    - Etudes d'e-réputation

  • Sanofi Pasteur - Chargée d'Affaires Publiques

    Lyon 2009 - 2009 - Gestion des parties prenantes
    - Elaboration de positions stratégiques
    - Advocacy en faveur des objectifs et des exigences commerciales du groupe

  • Danone Research (Groupe Danone) - Stagiaire en Knowledge Management

    2008 - 2008 - Projet transverse en Knowledge Management (création d'un portail d'archives ouvertes)
    - Identification et évaluation d'experts scientifiques et de key-opinion-leader.
    - Réalisation de recherches bibliographiques.
    - Analyse de la stratégie des concurrents (dossiers stratégiques).
    - Benchmark produits, tendances et innovations.

Formations

Réseau

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