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MGS Promotion
CHARENTON LE PONT
maintenant
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CPM France
- Directeur De Clientèle
Issy les Moulineaux
2014 - maintenant
*Directeur de clientèle grand compte : En charge de 3 grands comptes industriels (3 sociétés américaines) acteurs majeurs sur leurs différents marchés (cosmétique/DPH-Papeterie/Secteur Automobile).
=>Suivi de la relation client (CA>3,2M€) en direct avec la direction commerciale de ces 3 industriels.
=>Responsable de la qualité et conformité de la prestation négociée.
=>Pilotage du suivi budgétaire et responsable de la marge brute réalisée.
=>Négociation auprès des achats et détections de nouvelles opportunités business au sein de ces 3 comptes.
=>Management direct de :
-Business Unit en back office composée d’une responsable de clientèle et de 2 assistantes chef de projet.
-4 Chef des ventes nationaux responsable de 32 chefs de secteurs sur le terrain.
=>Développement In / In-Out / Prospection de nouveaux clients (réponses aux appels d’offres).
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MGS Promotion
- Directeur National des Ventes Compte Microsoft (agence MGS Promotion)
CHARENTON LE PONT
2011 - 2014
Toujours au sein de MGS Promotion pour notre client Microsoft (division Grand Consumer Group) :
=> Evolution au poste de Directeur National des Ventes depuis juillet :
Gestion et responsable face au client d'une équipe de 19 chefs de secteurs et 9 merchandiseurs via le management de 3 chefs des ventes régionaux. Nouvelle fonction pour piloter une FDV de 31 personnes et mise en place de cette organisation pour répondre au mieux aux enjeux de Microsoft (division grand public).
Les 5 piliers de ma fonction:
- Gestion de la relation client (compte > 2M€)
- Pilotage de l'activité nationale (application de la stratégie commerciale Microsoft dans le Retail)
- Management direct de 3 chefs des ventes régions
- Développement des compétences comportementales
- Gestion de l'activité courante (recrutement/coordination et gestion du reporting/gestion des outils de la force de vente)
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MGS Promotion mandaté par Microsoft France
- Chef Des Ventes National pour le compte de Microsoft
2009 - 2011
Aout 2009 à Aout 2011/ MGS Promotion pour le compte de MICROSOFT:
Chef des ventes national d'une équipe de 11 chef de secteurs pendant 18 mois puis 15 chefs de secteurs à compter de janvier 2011.
Secteur Grand Public chez Microsoft (Commercialisation d'Office pour PC, Office pour Mac, Logiciel W7, Accessoires Informatiques pour PC sur un parc de 700 magasins du retail Français en direct et indirect).
Ma mission est d'encadrer/manager cette équipe de chef de secteur afin d'appliquer la stratégie commerciale du client Microsoft qui externalise totalement sa force de vente terrain depuis Septembre 2009.
En résumé: Il s'agit de tout mettre en oeuvre pour aider à la revente des produits Microsoft (au rayon PC, au rayon Accessoires et au rayon Logiciel) en magasin (Les 700 plus gros magasins du retail en terme de CA/Vente de PC) sur les enseignes centralisées (Sell Out). Sur le reste des enseignes (Leclerc/Hyper U) en indirect: Il s'agit de vendre les produits aux magasins (Sell In) de la gamme Microsoft via des grossistes intermédiaires.
Mon équipe et moi avons eu la chance de participer au lancement de Windows 7 en Octobre 2009, d'Office 2010 PC en Juin 2010, d'Office Mac 2011 en Novembre 2010 ainsi que plusieurs dizaines d'accessoires informatiques pour PC depuis 2009 (Souris/Claviers/Webcam).
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Ajilon Sales & Marketing (pour le compte d'Orange Distribution)
- Chef Régional des Ventes Compte Orange Distribution
2008 - 2009
Janv-08 à Juillet 09 (CDI): Responsable régional Orange Distribution chez Ajilon Sales & Marketing (Paris) :
• Responsable régional quart Nord-Est France d’une équipe de 40 vendeurs permanents à la vente des offres ORANGE « quadruple play » en GSA & GSS (principalement Fnac/Carrefour/Auchan/Cora).
• Suivi et analyse des indicateurs de performances (Nombre de lignes, Mix abo, ADSL en valeur et en volume)
• Mise en place d’actions correctives (formation vendeurs, Incentive) et partenariat avec les constructeurs (LG/Sony/Nokia) pour améliorer la performance des magasins de mon secteur.
• Gestion de la relation partenaire avec les managers de rayon GSA & GSS.
• Participation et présentation trimestrielle des résultats avec la Direction Régionale IDF Orange Distribution.
