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CHAINE DES ARTISANS LANDAIS
- Conseiller Commercial
2003 - maintenant
Prise en main et gestion d’un secteur géographique
Ventes de maisons individuelles
Prospections : clients et foncières
Organisation, animation foires et portes ouvertes
être réactif au travers de ces différentes sources.
Accueil physique et téléphonique des clients
Montage des dossiers de prêts bancaires
Chiffre d’affaires, objectifs, préservation des marges,Planifier, superviser et anticiper
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EDF
- Conseiller Habitat
Paris
1998 - 2002
animation des partenaires, BET, constructeurs, architectes, conseils isolation, chauffage, et accompagnement des particuliers construction neuve ou rénovation
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EDF Energy
- Conseiller clientèle gestionnaire des comptes et contrats
Paris
1992 - 1998
Gestion des comptes et contrats clients
Justification du recouvrement des comptes clients
Relance des impayés, surveillance des échéances
Recherche contentieux, recouvrement
Solutions à des litiges de facturation, Accueil physique et téléphonique des clients
Télémarketing
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EDF
- Agent administratif
Paris
1988 - 1992
Élaboration méthodologie accueil téléphonique
Frappe et envoi de courriers
Classement, archivage dossiers clients,Accueil physique et téléphonique des clients
Télémarketing
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Leclerc
- Responsable de rayon supermarché
1987 - 1988
mise en rayon, gestion des stock,
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Elf
- Employé station service
1987 - 1987
accueil des clients, services, facturation
