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Christophe CHAPUIS

Bruges

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Windows Server
Linux
Lotus Notes
Microsoft Windows
HyperFile
SQL
Microsoft Office

Entreprises

  • ID Systèmes - Consultant Support N1/N2 dans le vin

    Bruges 2013 - maintenant - Gestion des Incidents IWS N1/N2 via TeamViewer/VPN pour les logiciels suivants : iD150/iD200i/iDGAMMA/iDREGIE+/iDReporting
    - Requêtes SQL/HyperFileSQL
    - Installation postes Clients/Serveur
    - Facturation Interventions, Report Bugs, Tests, Recettes, Livraison mises à jour, Rédactions de MODOP

  • Carsat Aquitaine - Technicien Support Informatique N1 Oasis

    2012 - 2012 - Gestion des Incidents EasyVista Matériels/Logiciels via RDP, Respect de la Norme ITIL
    - Gestion Comptes Utilisateurs Windows/Applicatifs Métiers

  • Laser Contact - Technicien Support Informatique Matériels/Logiciels N1 Tourisme/Grande Distribution

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2012 - Gestion des Incidents CRM Amadeus/IWS/EasyVista via les Logiciels CRM,
    Respect de la Norme NF
    - Gestion Comptes Utilisateurs Windows/Applicatifs Métiers

  • Supporter - Technicien Support Téléphonique N1 Matériels pour particuliers et professionnels

    2006 - 2009 Dépannage matériel informatique par téléphone pour Auchan, CDiscount, RueduCommerce, etc..

Formations

  • Lycée Bertran De Born

    Perigueux 2003 - 2006 BTS Informatique de Gestion Réseaux

    Option Administrateur de Réseaux Locaux d'Entreprises

Réseau

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