Christophe CHAPUIS

En résumé

Entreprises

• ID Systèmes - Consultant Support N1/N2 dans le vin

  Bruges 2013 - maintenant - Gestion des Incidents IWS N1/N2 via TeamViewer/VPN pour les logiciels suivants : iD150/iD200i/iDGAMMA/iDREGIE+/iDReporting
  - Requêtes SQL/HyperFileSQL
  - Installation postes Clients/Serveur
  - Facturation Interventions, Report Bugs, Tests, Recettes, Livraison mises à jour, Rédactions de MODOP

• Carsat Aquitaine - Technicien Support Informatique N1 Oasis

  2012 - 2012 - Gestion des Incidents EasyVista Matériels/Logiciels via RDP, Respect de la Norme ITIL
  - Gestion Comptes Utilisateurs Windows/Applicatifs Métiers
  

• Laser Contact - Technicien Support Informatique Matériels/Logiciels N1 Tourisme/Grande Distribution

  BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2012 - Gestion des Incidents CRM Amadeus/IWS/EasyVista via les Logiciels CRM,
  Respect de la Norme NF
  - Gestion Comptes Utilisateurs Windows/Applicatifs Métiers
  

• Supporter - Technicien Support Téléphonique N1 Matériels pour particuliers et professionnels

  2006 - 2009 Dépannage matériel informatique par téléphone pour Auchan, CDiscount, RueduCommerce, etc..

Formations

• Lycée Bertran De Born

  Perigueux 2003 - 2006 BTS Informatique de Gestion Réseaux
  
  Option Administrateur de Réseaux Locaux d'Entreprises

Réseau

• Agnès POSADZKI

• Cecile HUVE

• Eric KANHONOU

• Gael MENEGAUT

• Grégoire LANSSADE

• Jérémy ROUX

• Jérôme BUCHER

• Olivier DOUBLET

• Yen VU