Mes compétences :
Adaptabilité
Travail en équipe
Ambition
Service client
Bâtiment
Stratégie commerciale
Finance
Informatique
Relationnel
Persévérance
Analyse technique
Agroalimentaire
Flexibilité
Dynamisme
Entreprises
Oddo & Cie
- ASSISTANT SERVICE CLIENT
Paris2012 - 2013- Suivi des nouvelles demandes clients (évolutions des outils, nouveau services).
- Suivi et résolution des réclamations liées à l'activité: traitements et application informatique et back-office.
- Contrôle qualité: suivi des performances des comptes, analyses d'indicateurs, information aux clients.
Suivi de la facturation et de la rentabilité par client: élaboration et gestion des tableaux de bord mensuels.
participation à des réunions périodiques: en interne et celles organisées avec les clients.
- Prise en charge de mini projet visant à améliorer la qualité de la prestation.
Campbell Soup Company
- CHEF DE SECTEUR BOURGOGNE
Boulogne Billancourt2008 - 2009- Gestion de 50 supermarchés et 20 hypermarchés.
- Maximisation de la diffusion numérique et diffusion valeur des produits de la marque en grande moyenne surface (GMS).
- Optimisation du CA du rayon des GMS par plans de merchandising et d’opérations promotionnelles.
Campbell Soup Company
- ASSISTANT CUSTOMER & MARKETING STRATEGY
Boulogne Billancourt2007 - 2008- Administration du logiciel de gestion « SAFARI » de la Force De Vente (FDV).
- Pilotage de la création des produits et opérations promotionnelles.
- Optimisation du budget de la flotte téléphonique du service commercial et de la FDV.
Campbell Soup Company
- ASSISTANT INTERFACE MARKETING & VENTE ET GESTIONNAIRE DE LA FLOTTE AUTOMOBILE
Boulogne Billancourt2005 - 2007- Proposition et organisation des actions commerciales sur les lieux de vente.
- Coordination et suivi des opérations commerciales et promotionnelles en grande et moyenne surface.
- Veille concurrentielle.
- Administration du logiciel « OUTIL LUMIERE » spécifique à la force de vente.
- Gestion du parc automobile national (80 véhicules).
