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Christophe DELENA

Gennevilliers

En résumé

Actuellement Responsable Commercial Fidélisation et Développement chez KALIDEA CE, je m'occupe du développement des ventes de l'ensemble des solutions Kalidea sur la région EST.

Travaillant pour les Comités d'Entreprise, la vocation de KALIDEA CE, est de faciliter la gestion et le fonctionnement des CE et mettre en valeur leurs actions vers les salariés.

Par le passé j'ai participé au développement du marketing et de la communication de la société ABECO durant les deux années d'alternance de mon Master.

Spécialisations Marketing - Communication :
Marketing BtoC et BtoB
Création de supports commerciaux
Développement commercial
Rédaction Web
Community Management
Relation Presse
Veille
Graphisme

Je m'intéresse tout particulièrement au web, aux nouvelles technologies, aux réseaux sociaux, à la communication, aux TIC et plus généralement à l'environnement numérique.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Community management
Marketing stratégique
Rédaction web
Veille
Communication

Entreprises

  • Groupe Kalidea - Responsable clientèle EST

    Gennevilliers 2015 - maintenant Responsable clientèle EST :
    -Commercial terrain
    -Développement du porte feuille client
    -Fidélisation des comités d'entreprise
    -Négociation de contrat
    -Suivi des dossiers
    -Prise de rendez-vous
    -Présence sur les Salons
    -Gestion administrative des dossiers
  • Groupe Kalidea - Assistant Commercial région EST

    Gennevilliers 2015 - 2015 Rattaché aux commerciaux de la région EST, j'interviens entre autre dans :
    - Le renouvellement de contrats du portefeuille ;
    - La gestion du suivi des SAV sur les clients de la région en relation avec les commerciaux ;
    - La gestion administrative des contrats ;
    - L'accompagnement de la force de vente régionale dans le suivi et la fidélisation client ;
    - La prospection clientèle
  • ABECO - Responsable marketing et communication

    2012 - 2014 Actuellement responsable du marketing et de la communication dans l'entreprise ABECO (www.abeco.fr) en alternance, poursuit ma deuxième année de master marketing-communication et internet à Strasbourg.

    Mes missions :
    -Création de supports commerciaux
    -Relation presse
    -Mailing et e-mailing BtoB, BtoC
    -Rédaction Web
    -Community management
    -Création de partenariats
    -Graphisme
  • AFGES - Association Fédérative Générale des Etudiants de Strasbourg - Community Manager

    2010 - 2011 Community Manager à l'AFGES (Association Fédérative Générale des Etudiants de Strasbourg) : animation des communautés virtuelles sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter.

    Réalisation :
    -Veille
    -E-réputation
    -Écriture web
    -Analyse et mise en place d'outils de communication web
  • Direction Départementale de la Sécurité Publique du Bas-Rhin - Stagiaire en Communication

    2010 - maintenant Stage de 10 semaines de conception de vidéo de sécurité routière ainsi que sa promotion : relation presse, présentations officielles et présentation au public cible, création d'une mallette pédagogique.
    Stage réalisé au sein Direction Départementale de la Sécurité Publique du Bas-Rhin.
  • Communauté Urbaine de Strasbourg - Stage conservation de données, archivage

    Strasbourg 2009 - 2009 Préservation des données, archivage électronique au service d’ingénierie de la construction.

Formations

Réseau