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Christophe GRASSART

HOUPLINES

En résumé

Je suis le lien direct entre les particuliers et les entreprises souhaitant louer un véhicule utilitaire (moins de 3,5 tonnes) ou poids lourds (au delà de 3,5 tonnes) en location courte (moins de 12 mois) et longue durée (plus de douze mois).
Ma mission consiste à gérer et enrichir un portefeuille prospects/clients sur un secteur donnée. Selon la typologie du client et de ses differents besoins, je soumets et conseille la solution optimale (véhicules, carrosserie, prestations de service...).
Je suis également le lien direct avec les différentes services de l'entreprise (service commercial, atelier mécanique, carrosserie, pneumatiques) et les fournisseurs extérieurs afin de valider les devis et ordres de réparation.
Lors des sinistres automobiles, je gère la partie administrative et financière des dossiers.
La rigueur, le dynamisme et la recherche des meilleures solutions sont les qualités requises pour la réussite dans cette fonction.

Mes compétences :
Travail en équipe
Conscience professionnelle
Microsoft Excel
Négociation contrats
Rigueur
Microsoft Windows
Négociation commerciale
Expertise technique

Entreprises

  • Dubreu Location - Responsable d 'Exploitation

    2004 - maintenant * Développer et animer le service de location courte et longue durée, fidélisation de la clientèle, suivi des contrats
    * Suivi technique et administratifs de 350 véhicules industriels
    * Mise en place et suivi des indicateurs d'activité ;
    * Gestion des sinistres, relation avec les experts et le courtier ;
    * Relation avec les prestataires extérieurs, les carrossiers, les organismes de crédit
  • Remorques du Nord - Responsable de site

    2003 - 2004 * Gérer et développer un point de vente spécialisé dans la vente et le montage d'attelage de remorques, dans la vente de remorques de loisirs et professionnels ;
    * Manager une équipe de deux monteurs ;
    * Gestion des stocks et du planning de location de remorques.
  • Vexor Volkswagen - Responsable Véhicules

    2001 - 2004 * Estimation et reprise de véhicules utilitaires d'occasion toutes marques et vente de ceux-ci (120 véhicules/an)
    * Développer la publicité sur le lieu de vente
    * Gérer et développer un réseau de points de vente et de négociants automobiles
  • PetitForestier - Attaché Commercial

    Villepinte 1998 - 2001 * Développer et fidéliser un portefeuille d'utilisateurs de véhicules et containers frigorifiques sur le Nord et Pas de Calais
    * Gestion des contrats de location courte et longue durée
    * Exploitation technique d'un parc de 200 véhicules frigorifiques
  • Scania en France - Conseiller Commercial

    Écouflant 1994 - 1998 * Créer et développer un portefeuille client Véhicules neufs sur les secteurs de Douai, Cambrai, Valenciennes, Maubeuge, Fourmies
    * Vente de produits annexes (contrat d'entretien, services financiers)
    Construction et négociation d'achat des équipements

Formations

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