Mon parcours : celui d’un pionner, à la fois bâtisseur et innovateur, tant sur le plan professionnel que personnel.
Mes études secondaires : réalisées en parallèle de mon parcours professionnel ; dans ce cadre, j’ai inauguré les premières formules en France de formation en Alternance de MIAGE et de DESS Informatique.
Ma passion professionnelle : les projets d’Innovation et de Modernisation permettant de contribuer au développement du business et à l’amélioration de la performance de l’entreprise.
Mon parcours professionnel : depuis l'âge de 18 ans, mise en place d'usages innovants à valeur ajoutée (processus et systèmes d'information) dans les secteurs des Services (3 ans), de la Banque (3 ans) et de l’Assurance (plus de 20 ans) :
Mon expérience dans l’Assurance :
- 1991-2001 : Assurance Vie et IARD - Groupe AXA, 10 ans, Marchés des Particuliers, PME/PMI et Grands Risques Industriels et Internationaux (Gestion Relation Client, Gestion Contrats et Sinistres IARD, Référentiels Tiers, Catalogue Produits, Gestion Archives, Systèmes Décisionnels)
- 2001 à aujourd’hui : Assurances de Personnes - CNP Assurances, Marchés Individuels et Collectifs - Direction de Programmes et Projets (Innovation Agile pour développement Business et amélioration Performance, Assurance Emprunteur, Direction MOA Back-Office Retraite Supplémentaire, Signature électronique, Archivage électronique, Qualité des données, Services de Protection Sociale).
Specialties: Innovation, Modernisation, Usages métiers, Nouvelles Technologies - Maitrise d'Ouvrage, Conduite changement, Méthodes agiles - Internet B2B B2C - Dématérialisation - Archivage électronique, Signature électronique, Souscription et opérations en ligne, Processus Workflow BPM - CRM Gestion Relation Clients - Sinistres - Référentiel Produits - Qualité des données - Assurances IARD, Vie, Retraite, Emprunteur, Grands Risques et Risques Internationaux - Maitrise coûts délais qualité.
Mes compétences :
Méthodes agiles
Dématérialisation
Sinistres
Archivage électronique
Innovation