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Christophe LAURENT

Carrières-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
product manager
dématérialisation
Marketing
Gestion de projet
BPM
BtoB
BPO
nouvelles technologies

Entreprises

  • Konica Minolta Business Solutions - Product Manager Solutions d'impression

    Carrières-sur-Seine 2010 - maintenant
  • Wincor Nixdorf SAS - Responsable Marketing Services

    2008 - 2009 Mission :
    - Structurer et étendre le portefeuille d’offres de services

    Réalisations :
    - Résultats de croissance : CA Services = + 12%
    - Mise en place du parcours client « Services produits » et « Managed Services »
    - Organisation de 4 « Rendez-vous Services » Distribution et Banque
    - Réalisation de « sales kit » pour 5 offres nouvelles
  • Lexmark International SAS (Europe) - EMEA Large Account Program Marketing Manager

    2006 - 2007 Mission :
    - Développer la communication et la visibilité autour des offres de services (Professional Services et Managed Print Services) dédiées aux clients grands comptes

    Réalisations :
    - Définition, mise en place, gestion et communication autour d’un intranet grands comptes (environ 2000 pages vues par mois)
    - Création et publication d’une newsletter mensuelles (10 éditions)
    - Elaboration d’un fichier de référence regroupant près de 80 succès client
  • Lexmark International SAS (Europe) - Document Solutions Marketing Manager

    2003 - 2006 Mission :
    - Développer les ventes de solutions documentaires structurantes et permettant d’optimiser les processus documentaires des clients

    Réalisations :
    - 2 millions d’euros de CA Professional Services à fin 2006
    - 25 nouveaux projets signés sur 2 ans
    - Formation de la force commerciale et consultante : 220 personnes entre 2004 et 2006
    - Mise en place d’un intranet « Professional Services »
    - Réalisation de gabarits/modèles de chiffrage solutions
    - Création d’outils d’aide à la vente pour la promotion des solutions d’impression
  • Lexmark International SNC (France) - Ingénieur commercial grands comptes (Corporate Account Manager)

    2001 - 2002 Gestion d’un portefeuille de clients des secteurs automobile, aéronautique, BTP et Luxe.
    Développement de la vente d’offres fidélisantes à forte valeur ajoutée.
    Chiffre d’affaires géré : 4,8 millions d’euros (+10% de croissance)
  • Lexmark International SNC (France) - Chef de produits imprimantes professionelles et solutions d'impression

    1998 - 2000 Suivi et analyse du marché de l’impression (positionnement, concurrence).
    Développement d’outils d’aide à la vente à usage interne et externe.
    Support aux ventes au travers de visites clients et de construction de réponses commerciales.
    Présentations clients et formations internes et partenaires.
  • Lexmark International SNC (France) - Ingénieur Technico-Commercial avant-vente

    1996 - 1997 Support technique avant-vente aux forces commerciales partenaires et grands comptes.
    Elaboration et implémentation de solutions d’impression chez les clients grands comptes.
  • Décision Micro & Réseaux (Groupe Tests) - Rédacteur stagiaire puis chef de rubrique

    1994 - 1996 Définition de la gamme de produits à tester.
    Elaboration des méthodologies de test en accord avec le laboratoire du groupe TESTS.
    Conception et rédaction d’articles sur la base des résultats du laboratoire et d’une veille technologique continue.

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