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Christophe LAURENT

Carrières-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
product manager
dématérialisation
Marketing
Gestion de projet
BPM
BtoB
BPO
nouvelles technologies

Entreprises

  • Konica Minolta Business Solutions - Product Manager Solutions d'impression

    Carrières-sur-Seine 2010 - maintenant

  • Wincor Nixdorf SAS - Responsable Marketing Services

    2008 - 2009 Mission :
    - Structurer et étendre le portefeuille d’offres de services

    Réalisations :
    - Résultats de croissance : CA Services = + 12%
    - Mise en place du parcours client « Services produits » et « Managed Services »
    - Organisation de 4 « Rendez-vous Services » Distribution et Banque
    - Réalisation de « sales kit » pour 5 offres nouvelles

  • Lexmark International SAS (Europe) - EMEA Large Account Program Marketing Manager

    2006 - 2007 Mission :
    - Développer la communication et la visibilité autour des offres de services (Professional Services et Managed Print Services) dédiées aux clients grands comptes

    Réalisations :
    - Définition, mise en place, gestion et communication autour d’un intranet grands comptes (environ 2000 pages vues par mois)
    - Création et publication d’une newsletter mensuelles (10 éditions)
    - Elaboration d’un fichier de référence regroupant près de 80 succès client

  • Lexmark International SAS (Europe) - Document Solutions Marketing Manager

    2003 - 2006 Mission :
    - Développer les ventes de solutions documentaires structurantes et permettant d’optimiser les processus documentaires des clients

    Réalisations :
    - 2 millions d’euros de CA Professional Services à fin 2006
    - 25 nouveaux projets signés sur 2 ans
    - Formation de la force commerciale et consultante : 220 personnes entre 2004 et 2006
    - Mise en place d’un intranet « Professional Services »
    - Réalisation de gabarits/modèles de chiffrage solutions
    - Création d’outils d’aide à la vente pour la promotion des solutions d’impression

  • Lexmark International SNC (France) - Ingénieur commercial grands comptes (Corporate Account Manager)

    2001 - 2002 Gestion d’un portefeuille de clients des secteurs automobile, aéronautique, BTP et Luxe.
    Développement de la vente d’offres fidélisantes à forte valeur ajoutée.
    Chiffre d’affaires géré : 4,8 millions d’euros (+10% de croissance)

  • Lexmark International SNC (France) - Chef de produits imprimantes professionelles et solutions d'impression

    1998 - 2000 Suivi et analyse du marché de l’impression (positionnement, concurrence).
    Développement d’outils d’aide à la vente à usage interne et externe.
    Support aux ventes au travers de visites clients et de construction de réponses commerciales.
    Présentations clients et formations internes et partenaires.

  • Lexmark International SNC (France) - Ingénieur Technico-Commercial avant-vente

    1996 - 1997 Support technique avant-vente aux forces commerciales partenaires et grands comptes.
    Elaboration et implémentation de solutions d’impression chez les clients grands comptes.

  • Décision Micro & Réseaux (Groupe Tests) - Rédacteur stagiaire puis chef de rubrique

    1994 - 1996 Définition de la gamme de produits à tester.
    Elaboration des méthodologies de test en accord avec le laboratoire du groupe TESTS.
    Conception et rédaction d’articles sur la base des résultats du laboratoire et d’une veille technologique continue.

Formations

Réseau

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