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Christophe LEROUX

ARGENTEUIL

En résumé

Attiré par les relations (B to B, B to C) en interne comme en externe, garant des services de qualité dans des environnements multiculturels, je suis doté d'un esprit commercial et d'un bon relationnel, je suis de nature ouvert d'esprit et créatif

Entreprises

  • Shindo Textile Gmbh - Commercial et Hôte Showroom

    2013 - maintenant Mercerie (rubans, cordons, passepoils..) haut de gamme pour la mode, bijoux, accessoires..

  • Designers Guild - Chargé des relations clients

    2011 - 2013 Décoration d'intérieur (meubles, tissus, papiers peints..)

  • Manageris, Paris 10° - Assistant Commercial bilingue anglais

    2007 - 2010 Mise en place du logiciel de relations clients "Alice"
    Service Abonnements : Relances abonnements/impayés, routage, gestion des clés d'accès au site web..
    Administration des Ventes : Facturation, règlements, suivi dossiers clients
    Relation avec les éditeurs : veille, commandes, envoi de documents
    Relation avec les professeurs : prospection, suivi, relances, suivi des travaux..

  • International Herald Tribune - Assistant Commercial - Responsable des chargés de clientèle

    1999 - 2005 Responsable d'un équipe de chargés de clientèle au service abonnements.
    Gestion individualisée du suivi cleints
    Prise en chage des contacts (RDV, phoning, email..)
    Animation de l'équipe et coordination avec les services marketing et les distributeurs
    Interface avec les services internes et externes (bureaux à l'étranger, distributeurs..)
    Formation des chargés de clientèle aux techniques de vente par téléphone et aux outils marketing

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :