Menu

Christophe MANCARDI

PARIS

En résumé

De formation universitaire , mais avec maintenant 20 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe en tant que chef concierge , je suis à la recherche d'un nouveau challenge.
Avide d'apprendre, tout en m'appuyant sur mes acquis ( rigueur , savoir faire , accueil , services , management et formation ) , le sens du service avec en exergue la qualité et l'échange humain constituent les moteurs de ma motivation.
Se remettre en question, bousculer ses habitudes , mais en s'appuyant sur un solide savoir faire et un riche réseau de contacts , je souhaite aujourd'hui rebondir , et poursuivre dans ce qui m'a tant apporté, l'échange , le plaisir de servir , le plaisir d'apporter et de cultiver la qualité.

Mes compétences :
Conciergerie
Fidélisation client
Formation
management
Accueil des clients

Entreprises

  • John Taylor - John Taylor Corporate - Conseiller location

    2015 - maintenant Responsable du département des locations saisonnières pour une clientèle de luxe.
    Organisation de leurs séjours , et établissement des contrats.
    Démarchage auprès de futurs et éventuels propriétaires loueurs.
  • Hotel Royal Riviera - Chef concierge

    1999 - 2015 répondre aux multiples demandes d'une clientèle internationale et haut de gamme.
    Assurer un service de qualité, répondant à des standards de luxe.
    Recruter et former l'ensemble d'une équipde de 8 à 10 personnes.
  • Trianon Palace Versailles - Concierge

    Casablanca 1995 - 1999
  • Hotel Warwick - Paris Champs Elysées - Chasseur

    1993 - 1995
  • Ritz-Carlton Naples - Floride - usa - Lobby concierge

    1993 - 1993
  • Le Bristol Paris - Tournant de hall dans le cadre d'un stage

    1993 - 1993
  • Ritz Paris - Tournant de hall

    1992 - 1993

Formations

Réseau