Mes compétences :
Management
management opérationnel
coaching
formation
techniques de vente
merchandising
retail
sport
vente
Entreprises
Apple
- Manager
PARIS2012 - maintenantmanager a l'apple Store Lyon
Adidas
- Retail training manager
Strasbourg2008 - maintenantResponsable formation own Retail adidas France.
Mise en place et suivi de la politique service client en magasin.
Formation techniques de vente, technologie + historique produit.
Train the trainer session, 1:1 coaching, accompagnement vendeurs, création des outils de suivi en lien avec le service RH.
Mise en place d'incentives et challenges magasin.
Intégration de nouveaux collaborateurs lors d'ouverture de magasin ou prise de poste.
Véritable porte parole des valeurs de la marque et de la société....
Adidas
- Departement manager
Strasbourg2003 - 2008Responsable de departement (textile, chaussure, caisse et organisation), Management d'une équipe de vendeurs (11 personnes).
Gestion opérationnelle magasin, analyse des ventes, pilotage des KPI's.
Application du plan marketing & commercial France own retail.
Recrutement, intégration et formation équipe.