De avril 1990 à ce jour: Société 3M France à Cergy-Pontoise (95)
Société 3M:
- Société multinationale américaine orientée innovation & plateformes technologiques.
- Marchés servis: industrie, grand public, santé, électronique & télécommunication, sécurité & protection.
Depuis juin 2004 - Directeur projets Black Belt – Six Sigma.
En 2000, la société 3M a décidé d’améliorer ses processus transversaux au travers de la méthodologie Six Sigma. Des ressources dédiées – Black Belt – prises dans les organisations, sont formées puis gèrent, pendant une mission de 2 ans, des projets Six Sigma dont l’objectif est de générer une croissance profitable, d’augmenter la productivité ou d’améliorer le compte de résultats.
> > > 5 projets Black Belt & 27 projets Green Belt clos en 2 ans
De 2002 à 2004 – Responsable Ventes et Marketing Europe.
Marché : Emballage plastiques pour composants électroniques.
Outre l’encadrement d’une équipe européenne de huit commerciaux & d’un marketeur, de l’élaboration du business plan européen & de la politique commerciale, de la mise en place de réponses aux attentes Client, j’ai été amené à motiver une équipe sur un marché subissant de forts changements. Durant cette période j’ai accompagné mon équipe commerciale en visitant régulièrement avec eux nos clients.
> > > Progression 3M : pas de croissance, ceci dû à la conjoncture – même tendance que le marché.
De 2001 à 2002 – Directeur Marketing Europe.
Marché : Emballage plastiques pour composants électroniques.
Suite à une formation marketing à l’ESSEC, j’ai réalisé une analyse & une segmentation de marché. Ainsi j’ai pu utilisé des outils marketing comme l’analyse de la concurrence, SWOT, KSF, Forces de Porter, diagramme de Kano, matrice BCG. Une forte relation avec des fabricants d’équipements, influenceurs du marché, a été développée pour promouvoir les produits de la division.
> > > Progression 3M : 29% par an – sauf 2001 (bulle internet)
De 1996 à 2000 - Ingénieur d’Affaires – Responsable Comptes Clés Europe.
Marché : Emballage plastiques pour composants électroniques.
Ingénieur d’affaire, je négociais en engageant 3M auprès de comptes clés en Europe & au Moyen Orient. J’élaborais mais stratégies, tactiques puis plan d’actions en utilisant la méthode ADS (Analyse Développement Synthèse). Ceci m’a permis de lancer & de suivre des qualifications de produits / solutions en collaboration avec notre service technique et notre usine. J’ai aussi réalisé de nombreuses visites de clients finaux afin de les transformer en prescripteurs de produits 3M.
> > > Chiffre d’affaire 2000 : 9.3Mill€ (CA 2000 multiplié par deux par rapport à 1999)
De 1993 à 1995 - Ingénieur Service Technique Europe.
Marché : Produits pour le Bâtiment – résines pour protection du béton & films anti-effraction & protection solaire.
Etape de transition entre un poste laboratoire & un poste commercial, l’assistance technique aux ventes m’a permis de m’exposer aux prémices de la relation client : convaincre que la solution technique présentée est la mieux adaptée à sa problématique.
> > > Elaboration de cahiers des charges / de manuels d’application et de bulletins techniques – Formation des forces de vente 3M et d’applicateurs agréés sur les nouveaux produits – Assistance technique en Europe sur chantier.
De 1990 à 1993 - Ingénieur Développement Europe.
Marché : Produits Grand Public.
Ce premier poste dans l’industrie m’a permis de développer la gestion de projets avec leadership d’équipes trans-fonctionnelle (« cross functional team ») en m’appuyant sur des équipes 3M ou des sociétés extérieures. Les projets allaient de la phase pilote à l’industrialisation (collage d’éponge cellulosique et d’un non tissé / recyclage notes Post-It / développement d’une colle base eau).
> > > Récompense : “Technical Circle of Excellence” décernée au niveau des laboratoires de 3M monde.
Mes compétences :
BLACK BELT
Commercial
Encadrement
encadrement commercial
Marketing
Six Sigma
Six Sigma Black Belt
Pas de formation renseignée