Philippe BERTON

En résumé

Entreprises

• 3M France - Division Corporate - Directeur Marché du Rail - Global Key Account Manager

  2009 - maintenant • Directeur Corporate Grands Comptes pour le segment ferroviaire pour toutes les divisions ventes de 3M en France. Responsabilité transversale des opérateurs majeurs (SNCF, RATP, RFF ) et OEM's .Objectif à 3 ans : 20 M €
  • Global Key Account Manager Alstom Transport depuis Avril 2012
  • Coordination Européenne ,reporting Global US sur cette filière.
  • Directeur de projet clients en étroite collaboration avec les laboratoires R&D 3M en Europe
  • Depuis Juin 2011, Coordinateur/Animateur de la Communauté Key Account Manager de 3M en France
  

• Laboratoire 3M Santé - Division Médicale - Directeur Ventes et Marketing Soins et Médecine pour la Ville

  2001 - 2009 • Directeur du département (Ventes et Marketing ) du centre de profit du segment Ville pour les gammes de Dispositifs Médicaux remboursés ( pansements, contention, conseil)
  • 3 canaux de distribution (Pharmacies et Groupements, Répartiteurs, Distributeurs de DM).
  • 51 personnes dont 1 Directeur des ventes, 1 Directeur marketing, 3 chefs de produits, 4 chefs des ventes régionaux, 2 conseillers scientifiques, 35 commerciaux
  • Objectifs 2002 : relancer notre modèle de ventes en pharmacies, partenariats externes
  Résultats : +15% de croissance sur les canaux servis en direct en 2003, + 5% 2004,+9.8% en 2006, +12% en 2007 , +15% en 2008 à effectif terrain constant.
  • Plan d’accélération 2009 avec 10 commerciaux supplémentaires
  
  

• 3M France - Division Consumer & Office - Directeur des Services Clients

  1998 - 2001 • Responsable de la structure clients ( 150 M €) pour les marchés de la grande distribution et fournituristes de bureaux
  • 18 personnes dont 2 chefs de groupe pour 50000 commandes, 400000 lignes, 150000 appels clients par an
  Résultats : baisse de 30 % des appels abandonnés stabilisés à 4% /an – baisse de 30% des litiges stabilisés à 6.7%/an
  • Mise en place d’une structure Gestion.Partagée des.Approvisionnements en 15 mois.
  Résultats : déjà reconnu comme 1er fournisseur sur 60 chez un leader de la grande distribution, Quality Award Européen 3M décerné à ce titre
  • Membre du comité de déploiement du C.R.M socièté
  

• 3M France - Division Industrie - Chef des ventes National

  1994 - 1998 Département Techniques Adhésives Industrielles
  
  • Chef des Ventes National d’une équipe de 9 ingénieurs commerciaux déployés sur une clientèle de distributeurs et utilisateurs dans le domaine du collage et de l’assemblage en industrie. Tout segment de marché.
  Résultats : croissance du CA de 40 % sur 4 ans avec une répartition direct /distribution passée de 30/70 à 40/60 . Renouvellement de 45% de l’effectif en 4 ans.
  
  • En 1996, responsabilité complémentaire en tant que Chef des Ventes région Ouest pour le compte de toute la division des Solutions Intégrées à savoir 11 ingénieurs commerciaux . L’objectif fixé était de créer une coordination et synergie entre toutes les forces de ventes 3M Industrie de cette région.
  
  • Résultats : de par la qualité et suivi des plans d’action 1er groupe au Challenge Vente France .
  
  

• 3M France - Directeur de Clientèle

  1992 - 1994 Département Electronique
  
  • Responsable des Relations avec les 8 distributeurs Nationaux et Transnationaux en liaison étroite avec la force de Vente 3M (10 ingénieurs commerciaux) sur le marché des composants passifs électroniques.
  • Responsabilité totale du CA Distribution (50% du ca (6 M€)– +10% de croissance /an) par la mise en avant de notre politique commerciale et de tous les composants du mix marketing adaptés au réseau. Référencements nationaux et plans de formations .
  • Coordination Européenne pour les compte sTransnationaux.
  Résultats : reconnu 3 années de suite comme meilleur fournisseur en distribution…..
  
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexander PFAB

• Annamaria COUNESCOT

• Christophe MEULEMAN

• Diane Arzu GULER

• Laurence VERDIER

• Laurent FREYD

• Maud VITRE

• Melanie GAREN

• Michel GALLIER

• Thierry PEILLON