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Laurent FREYD

OYONNAX

En résumé

En 13 ans de carrière, j’ai managé des projets clés pour l’entreprise multinationale dans de nombreux domaines applicatifs liés au Front Office, au Back Office et à la Business Intelligence.
Ma position actuelle de Manager Informatique pour une filiale (3 sites - 450 employés) dans un contexte de fusion/acquisition me donne une vision à 360° des problématiques de la DSI.
Mon objectif est de mettre à profit cette expérience diversifiée dans des rôles d’encadrement d’équipes IT ou de gestion de projets complexes en environnement international, pour contribuer au succès de l’entreprise et compléter mon développement professionnel.

Mes compétences :
Accompagnement
Accompagnement au changement
Business
Change Management
Cross cultural
Gestion de projet
Intégration
International
IT Management
Management
Mapping
Microsoft Business Intelligence
Microsoft Project
Microsoft Project Management
MIND MAPPING
Offshore
Six Sigma

Entreprises

  • 3M Bricolage et Batiment - Manager Informatique

    2012 - maintenant 3 sites, 350 postes clients, 3 collaborateurs – en contexte d’acquisition par le groupe 3M
    * Pilotage de projets stratégiques
    - Fusion des 3 sociétés GPI, Dinac et Plasto Adhésifs en 3M Bricolage et Bâtiment (1/1/2014) : gestion du sous-projet SI
    - Interfaçage avec les filiales internationales pour la gestion des commandes inter-sociétés
    * Rationalisation du SI et standardisation des processus, animation de la gestion des changements applicatifs
    * Management : encadrement de l'équipe interne et prestataires ; élaboration et suivi du business plan / budget ; relations fournisseurs IT

  • EMFI (a 3M Company) - Manager Informatique

    2010 - 2011 2 sites, 150 postes clients, 1 collaborateur – en contexte d’acquisition par le groupe 3M
    * Rationalisation du SI :
    - Infrastructure : migration réseau et clients, consolidation serveurs
    - Applications : adaptation du portefeuille aux besoins locaux et impératifs groupe
    - Cartographie du SI
    * Standardisation des processus :
    - Support utilisateurs : hotline groupe, indicateurs de suivi
    * Management : processus RH, pilotage des prestataires externes

  • 3M France - Chef de projet international - IT Back Office & Supply Chain

    2010 - 2010 Management d'équipes projet dans divers domaines :
    * Logistique/Transport
    Dématérialisation du Bon de Livraison (EDI transporteurs)

    * Ressources Humaines
    Intégration de la société CUNO dans le système de gestion RH du groupe
    Upgrade du système de gestion des temps et des accès pour le groupe 3M en France

    * Commercial
    Interfaçage du système de gestion des devis du département Library Systems avec le système de gestion commerciale

  • 3M France - Chef de projet international - Business Intelligence

    2006 - 2009 [2009] Migration BOXI R2 à R3 - Europe
    Coordination de l'équipe IT (25 personnes) chargée de valider la plate-forme globale pour l'Europe (3500+ utilisateurs)
    Relais avec l'équipe technique globale (US/Offshore)
    Communication et accompagnement des utilisateurs locaux (France)

    [2008-2009] Indicateurs Ressources Humaines - France
    Mise en place d'une application Qlikview répondant aux besoins d'indicateurs légaux et sociaux pour l'entreprise (200+ indicateurs).
    Travail en équipe avec le responsable fonctionnel du projet, coordination de la conception et du développement de l'application (2 développeurs IT).

    [2007-2009] Indicateurs CRM - Global
    Conception du Data Warehouse CRM Global (Multiples sources de données Siebel)
    Pilotage du design (animation de workshops), du développement (Offshore) et des déploiements de l'application Qlikview à travers le monde. Mise en place en parallèle d'une application de suivi de la qualité des données.
    Mise en place de push de rapports CRM à destination des vendeurs (1000+) en Europe par "Bursting" en BOXI R3.

    [2006-2007] Infocentre logistique - France
    Gestion du projet de refonte de l'infocentre de pilotage du Centre de Distribution Européen. Recueil des besoins utilisateurs. Conception de l'univers (BO 5) et supervision des développements (1 développeur). Etablissement des transferts de données (Oracle vers SQL Server)

  • 3M France - Responsable Applicatif - IT Pricing

    2006 - 2009 Responsable applicatif de la solution Européenne de gestion d'appels d'offres et prix spéciaux :
    Gestion des versions (animation de workshops, priorisation) et plans de déploiement avec le responable applicatif utilisateur et les utilisateurs locaux.
    Management de ressources Offshore (Inde) pour les développements (J2EE - Websphere).
    Coordination du support applicatif avec les équipes informatiques spécialisées à travers l'Europe (réseau, service).

  • 3M France - Analyste BI

    2005 - 2006 * Suivi de la Profitabilité des Clients - Europe
    Conception d'une application Qlikview pour l'évaluation de la profitabilité des clients, supervision des développements (1 développeur), déploiement à travers l'Europe.

    * Management du support BI - France
    Gestion du support applicatif aux utilisateurs en France, en équipe avec 2 étudiants.

    * Revue du processus de gestion des changements - Europe
    En projet 6 Sigma Green Belt, mise en place d'un processus et d'outils de collecte et priorisation des demandes de changement applicatifs dans le domaine de la Business Intelligence.

  • 3M France - Analyste CRM & eBusiness

    2003 - 2004 Support au Service Clients et Centre de Contact Clientèle

    * Mise en place du Couplage Téléphonie Informatique pour le Service Client (80 positions)
    Pilotage du projet interfaçant le PABX et le CTI Saga de Netcentrex avec Siebel (CRM) et le système de gestion des commandes (ERP).

    * Implémentation d'un processus de télé-ventes pour le Service Clients (5 départements), basé sur le module de gestion des campagnes Siebel, en tant que Green Belt Six Sigma.

    * Support au Centre de Contact Clientèle sur ses solutions corporate : Primus iView, Siebel CRM, Saga Netcentrex

  • 3M France - Analyste Programmeur (Apprentissage)

    2000 - 2002 Apprentissage en alternance avec l'ITIN et 3M.

    Conception et développement d'applications Lotus Notes :
    * Site Intranet pour le Service Clients
    * Système de gestion des formations pour la DRH
    * Solution de gestion des comptes-clés

    Développement d'outils Excel/Visual Basic :
    * Solution d'EDI basée sur Excel et Lotus Notes
    * Outil de mesure de Retour sur Investissement pour le département informatique et la finance

  • Egus Infosystems KFT - Analyste programmeur

    2000 - 2000 Stage pratique de DUT à Budapest.
    Développements informatiques en langage Perl sur un système de gestion bancaire.

Formations

  • ITIN

    Cergy Pontoise 2009 - 2010 Manager en Ingénierie Informatique, Réseaux et Télécom (M2IRT)

    Diplôme obtenu par VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)

  • ITIN

    Cergy Pontoise 2000 - 2002 E-Business

    En apprentissage avec la société 3M

  • IUT Robert Schuman

    Illkirch Graffenstaden 1999 - 2000 DUT Informatique

Réseau

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