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Christophe MORENO

Friedrichshafen

En résumé

Responsable Grands Comptes Industriels
Trilingue Français / Anglais / Allemand

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion grands comptes 1ère monte et Aftermarket
Expérience internationale
Management
Trilingue Français / Anglais / Allemand
Marketing stratégique et opérationnel

Entreprises

  • ZF Friedrichshafen - Key Account Manager, Chassis Technology BU

    Friedrichshafen 2005 - maintenant depuis 2010 :
    Key Account Manager Chassis Technology BU
    Activité 1ère monte, Véhicule Léger (CA > 40 Mio €/an)

    • Gérer les clients grands comptes (PSA, Renault/Nissan)
    o Développement des parts de marché (+11% chez PSA, +7% chez Renault) et suivi de la relation dans sa globalité (technique / économique)
    o Croissance d’un CA : de 7 à 31 Mio € (PSA), de 3 à 12 Mio€ (Renault)

    • Elaborer / Déployer la stratégie groupe auprès des clients
    o Développement de contrat à l’international : Lancement réussi de nouveaux projets en Espagne (PSA), Maroc (Renault), Turquie (Renault), Argentine (PSA), Chine (PSA), Russie (Renault)
    o Promotion et intégration des nouveaux produits à forte valeur ajoutée (4 fois le prix du produit de base)

    • Animer l’équipe du Technical Sales Office de Paris (2 Assistantes commerciales, 1 Ingénieur produit)
    o Elaboration du budget du service
    o Fixer les objectifs en accord avec les stratégies de la division

    • Coordonner la « gestion de projets » en interne et en interface clients
    o Déploiement de la méthodologie « développement projet » PSA/Renault en interne

    2005-2010 :
    Responsable Commercial Chassis Technology BU
    Activités Aftermarket Véhicule Léger (CA > 20 Mio €/year)
    Portefeuille Poids Lourds / Véhicule Militaire (CA > 10 Mio €/year)

    • Gérer les clients grands comptes (Renault MPR, Renault Trucks, ZF Trading Distribution)
    o Développement des parts de marché (+10% chez Renault MPR, +5% chez ZF Trading) et amélioration de la satisfaction client
    o Etablir les budgets, suivi des carnets de commande

    • Prospection et création de nouvelles activités / Coordonner la « gestion de projets »
    o Développer activité commerciale avec de nouveaux clients prospects (Renault Trucks Defense, Nexter, Panhard)
    o Mise en place outils interne/externe pour améliorer le suivi de la relation commerciale dans sa globalité
    o Piloter les projets des phases « avance de phase » à la « fin de vie »

  • Oxford Automotive - Responsable Commercial Grands Comptes , Direction commerciale Export France

    1998 - 2005 Responsable Commercial Grands Comptes Direction commerciale Export France
    Activité 1ère monte, marché européen, en position de rang1 ou rang2 (CA > 25 Mio €/an)

    • Développer comptes clients constructeurs (Toyota, Ford, Jaguar) et équipementiers (Valeo, Faurecia, Plastic Omnium)
    o Augmentation des parts de marché chez Faurecia (+25%), Plastic Omnium (+60%), amélioration de la rentabilité (+5% Plastic Omnium)

    • Promotion et intégration des nouveaux produits
    o Développement d’un partenariat sur des produits à forte valeur ajoutée (module de siège)

    • Prospection et création de nouvelles activités
    o Intégration au panel fournisseur Valeo
    o Création d’un CA augmentant de 0 à 6 Mio € avec Toyota
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Formations

  • ECOLE NATIONALE DE COMMERCE BESSIERES (Paris)

    Paris 1998 - 2000 Brevet Technicien Supérieur

Réseau

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