Christophe ONILLON

En résumé

Entreprises

• Nec computers SAS

  maintenant

• CNAM

  Paris maintenant

• société octave (Angers). - Développeur exploitation

  2017 - 2017 Prise en charge des incidents remontés par le support.
  Analyse et correction des applications écrites en VB et C# dans un contexte de back-office.
  Chargement des corrections sur les serveurs TFS de production.
  Paramétrage des interfaces de reporting.
  Analyse des incidents sur les bases de données clientes sur les serveurs sql.
  

• Société Numen Sati. Prestataire HR-team (Chambray les Tours), Employé NUMEN SATI - Technicien support.

  2015 - 2017 Gestion des incidents sur un périmètre d’application d’éditique et de dématérialisation/ immatérialisation (lié en interne à la production et en externe en provenance des clients).
  Remonté des analyses des incidents à destination des services impactés.
  Réalisation de compte rendu sur les incidents et participation aux réunions de suivi interne et avec les clients.
  Communication à destination des sociétés prestataires (matériel et logiciel).
  Mise à jour de la documentation des processus.
  

• Société Help-Line (Angers). - Technicien Help Desk.

  2015 - 2015 Assistance téléphonique dédiée au projet de déploiement Vision W8 pour le client Pages Jaunes.
  Prise d'appel en provenance des collaborateurs de la société Pages Jaunes.
  Analyse des erreurs rencontrées sur les logiciels bureautiques et métiers.
  Création de tickets dans l'application de saisie d'incident.
  Utilisation de la base de connaissance et application des procédures.
  Escalade des incidents aux équipes techniques en fonction des erreurs rencontrés.
  

• Terrena - Technicien exploitation

  ANCENIS 2014 - 2015 Surveillance (Nagios) et assistance sur les traitements (automator, vtom)
  Reprise sur incident (suivi des flux ftp)
  relation avec les équipes réseau et système.
  gestion des tickets via Agil'IT.
  suivi des sauvegardes et des restaurations (gestion des bandes et des tickets de restauration)
  astreintes techniques et suivi des processus dans automator dans le cadre de migration

• Qowisio - Technicien Support

  Angers 2012 - 2014

• Société Technicolor. - Technicien informatique industrielle

  2011 - 2011 Suivi de la mise en place de l’activité de production de box internet.
  Création de dossiers de validation.Définition des emballages et des étiquettes.

• Bull - Administrateur système Windows

  Les Clayes-sous-Bois 2011 - 2011 Audit de serveur d'un client BULL et redéploiement dans environnement VMWARE.

• France Telecom . - Technicien informatique industrielle

  2011 - 2011 Gestion des commandes et planification des installations des DSLAMs en fonction des demandes des chargés d’affaires.

• ESEO - Stage dans le cadre de la formation Chef de projet informatique option S.I (CNAM)

  Angers 2009 - 2010 Stage dans le cadre de la formation Chef de projet informatique option S.I (CNAM)
  Laboratoire CER de l’ESEO à Angers
  
  Réalisation d’un prototype d’éditeur graphique en JAVA sous Eclipse et réalisation d’un parcours pédagogique en relation avec les différentes technologies rencontrées (développement de plugins).

• Nec sas - Technicien

  1995 - 2009 Développement d’applications dans un environnement de production lié à l’impression industrielle basé sur du matériel Thermique Zebra et laser Xerox (en C/C++ et C#).
  Liaison des différents développements avec des bases de données SQL SERVER.
  
  Implémentation de codification (GENCODE, EAN13, CODE 39).
  Pilotage de projets de mise à jour des processus d’impression.
  Prise en compte des demandes clients spécifiques à leur identification interne.
  
  Développement et maintenance d’applications dans le cadre d’un environnement de test de PC (C sous DOS et VB).
  Implémentation de nouveaux produits dans les différents processus d’assemblage et de test (production de PC et de Server).
  
  Assistance technique liée à la production (matériel et logiciel).
  Assistant de liaison entre les différents services dans le cadre du recensement des besoins liés à l’industrialisation de PC.
  
  Mise en place de processus de suivi de l’activité de production (Sérialisation des produits).
  Création de rapports de production liés à des clients spécifiques.
  Création de processus du suivi journalier de production vers l’ERP.

Formations

• Lycée Saint Julien La Baronnerie

  St Sylvain D'Anjou 1990 - 1995 electronique et informatique
  
  BAC F2 et BTS informatique industrielle

Réseau

• Farid HADDAD

• Gilles HABABOU

• Hervé CIZO

• Hervé LE DU

• Nelson RIBEIRO GOMES

• Nicolas CHEVET

• Philippe BERTHELOT

• Romain MARS

• Sébastien ADRIEN

• Virginie BERTELOOT