PARIS
Formateur NTIC, j’ai collaboré au service multimédia de la ville de Saint-Mandé durant cinq ans pour un public varié (jeunes et adultes), j’ai aussi une expérience de Technicien hotline et je suis actuellement Formateur-Mainteneur chez Com & Com.
De formation scientifique, je possède un esprit analytique et rigoureux. Mes différentes expériences m’ont permis de développer un certain nombre de compétences, dont :
- Connaître la relation clientèle
- Dépanner et assister les utilisateurs
- Réaliser des supports de cours clairs et synthétiques
- Gérer le parcours des apprenants en créant des tableaux de suivi et d’études
- Consolider mes connaissances informatiques
De plus, j’ai été chef de projet pour la réalisation de notices informatives sur l’intérêt du Commerce Équitable et j’ai aussi participé à plusieurs projets de sites Internet.
Je suis aussi un utilisateur régulier d’Internet :
- Cogestion des comptes Twitter, Facebook et Google+ de Firefox OS FR | Mozilla Europe
- Responsable réseaux sociaux bénévole pour une association pendant 2 ans
Facebook (5 000 fans), Twitter (10 000 followers) et Google Plus (2 000 fans)
- Modération (interne et externe) d’un forum de jeu en ligne de style wargames pendant huit ans.
Mais à travers ces media, je privilégie toujours l’approche IRL dans la mesure du possible.
Mes compétences :
Informatique
Internet
Photographie
Formation
