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Christophe TRICOT

Lyon Cedex 09

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En résumé

Mes compétences :
Conception logicielle
Conseil aux entreprises
Bureautique
Base de données
Suivi de projet
Web 2.0
Cegid Expert
Informatisation TPE PME
Analyse fonctionnelle
Scrum
Formation
Product Owner

Entreprises

  • Cegid group - Directeur de Projets

    Lyon Cedex 09 2016 - 2018

  • Cegid - Chef de Produit, Product Owner

    2007 - 2016 Chef de Produit, j'ai été chargé de piloter les développements de Cegid Expert sur le domaine agricole.
    L'objectif : progresser sur le marché des AGC Agricoles. Pari gagné !

    Mes activités :
    - spécifications fonctionnelles métier, nativement adaptées au mode SaaS
    - suivi des développements (méthode agile SCRUM - Rôle de Product Owner)
    - garant des délais, de la qualité
    - appui en avant-vente auprès de l'équipes commerciale Grands Comptes
    - accompagnement à la mise en place du produit chez le Client
    - formation des différents intervenants

  • CER France Vienne (CER France Poitou-Charentes) - Conseiller en informatique - Pilotage activité informatique clients

    1998 - 2007 Double casquette :
    - Conseil en informatique auprès de TPE-PME du département de la Vienne
    - Pilotage de l'équipe de Conseillers en informatique et animation commerciale

    Conseil en informatique :
    - conseil pour le choix de matériels, de logiciels spécialisés (comptabilité, gestion commerciale, gestion de production, gestion de troupeaux, gestion de parcelles...)
    - aide à la vente
    - installation, paramétrage, formation
    - développement en direct
    - éventuellement suivi de développements externes
    - Prestation de service informatique externalisé pour des PME (de A à Z, sur budget) : lien entre les utilisateurs et le chef d'entreprise. Garant de leur satisfaction et du respect du budget.

    Spécialités :
    Logiciels techniques : Gammes Apisoft, Arcade, Edivial, Istéa
    Développement : web (Apache, MySql, PHP)
    Formation : des débutants aux plus aguerris sur Windows, internet, bureautique (Word, Excel, Powerpoint, OpenOffice, Acrobat) et sur les logiciels techniques sus-cités. Avec remise de supports personnalisés.

    Pilotage de l'équipe :
    - construction de l'offre commerciale
    - communication aux prescripteurs
    - animation de l'équipe et du réseau
    - suivre le budget, rendre-compte

    Je suis fier :
    - d'avoir fait progresser le chiffre d'affaires de façon importante (augmentation du nombre de clients et augmentation des services vendus par client)
    - d'avoir fait évoluer les prestations en passant d'une culture de produits à une culture de services
    - d'avoir augmenté de façon importante la qualité des prestations
    - d'avoir piloté l'accroissement de la productivité des intervenants

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