Mes compétences :
Assistant technique
Commercial
Communication
Formation
Hotline
Outillage
SAV
Technique
Vente
Entreprises
SAVOIE METAL TOITURE
- Commercial sedentaire
2012 - maintenant
ART & FENETRES
- PLANIFICATEUR - SAV
2010 - 2012- Relationnel clientèle.
- Planification des interventions (Poses et SAV) 5 équipes
- Prise de rendez-vous.
- Suivi du transport et des réceptions.
- Saisie des livraisons.
METABO
- TECHNICIEN SAV - HOTLINE
MONTIGNY LE BRETONNEUX2002 - 2010- SAV Machines à bois - Outillages Electroportatifs
- Renseignements techniques et tarifaires.
- Renseignements utilisation et réparation.
- Relationnel clientèle.
- Chiffrage et devis.
- Gestion du stock pièces détachées.
- Suivi des commerciaux.
- Suivi du transport des machines
- Interface avec la maison mère.
PANOL
- TECHNICO-COMMERCIAL
1993 - 2002- Renseignements techniques - Chiffrage et devis.
- Gestion commerciale et administrative de l'agence Parisienne. (15 commerciaux).
- Suivi des commerciaux. - Réalisation de tableaux de bord.
- Assistant du Directeur des Ventes France.
- Organisation de déplacements.
- Contacts clients.
- Planning.
PANOL
- ASSISTANT COMMUNICATION
1990 - 1993- Création graphique des supports d'images et d'aide à la vente.
- Traitement de l'image.
- Mise en place d'une banque de supports et de visuels.
- Amélioration de la communication interne par la réalisation d’un journal .
- Création du site d'informations et de documentations commerciales (intranet).
- Préparation et diffusion des dossiers de presse, insertions publicitaires.
- Organisation et coordination des salons professionnels (BATIMAT - INTERCLIMA).