Mes compétences :
Management
Vente
Développement commercial
Communication
Distribution Alimentaire
Esprit d'équipe
Restauration collective
Entreprises
Groupe Pomona
- MANAGER TELEVENTE
ANTONY2011 - maintenantEncadrer une équipe de télévendeuses travaillant en binôme avec chacune deux à trois chefs de secteurs. Animations collectives de l'équipe par des réunions, des opérations télévente, des STAND UP , mais également un suivi individuel par de la double écoute, des entretiens individuels mensuels ,Entretien mensuel des binômes CDS et TV avec les chefs des ventes. Pilotage des indicateurs (téléphonie, suivi de l'effort. Organiser le travail de l'équipe (plans d'appels ...) culture des résultats, animations des familles stratégiques - créer un dynamisme commercial
EpiSaveurs groupe POMONA
- MONITRICE TELEVENTE
ANTONY2010 - 2011
EpiSaveurs groupe POMONA
- TELVENDEUSE
ANTONY2009 - 2010Televendeuse en Epicerie et produits d'Hygiène
gestion de portefeuilles clients en restauration commercial et restauration collective
Prise de commandes, suivi des litiges (avoirs...) ventes offensives (animations fournisseurs et autres) secteur PARIS
Transgourmet
- Déléguée commerciale
VALENTON2006 - 2009En charge d'un portefeuille clients sur le 94
produits ciblés : Frais, surgelés, épicerie et produits d' hygiène
cible clients : restaurations collectives et commerciales
Transgourmet
- TELEVENDEUSE
VALENTON1994 - 2006Televendeuse en Frais et surgeles Epicerie et produits d'Hygiène
gestion de portefeuilles clients en restauration commercial et restauration collective
Prise de commandes, suivi des litiges (avoirs...) ventes offensives (animations fournisseurs et autres) + Plans d'appels journaliers
Travaillant avec trois commerciaux ( PARIS ET ESSONNE) sur les 5 dernières années. sur les précédentes gestion des CPAM, Des PROMOCASH et des secteurs du 78, 92 et du 60