Chrystel MAILLOUX MAISONNADE

En résumé

Entreprises

• Groupe Pomona - MANAGER TELEVENTE

  ANTONY 2011 - maintenant Encadrer une équipe de télévendeuses travaillant en binôme avec chacune deux à trois chefs de secteurs. Animations collectives de l'équipe par des réunions, des opérations télévente, des STAND UP , mais également un suivi individuel par de la double écoute, des entretiens individuels mensuels ,Entretien mensuel des binômes CDS et TV avec les chefs des ventes. Pilotage des indicateurs (téléphonie, suivi de l'effort. Organiser le travail de l'équipe (plans d'appels ...) culture des résultats, animations des familles stratégiques - créer un dynamisme commercial

• EpiSaveurs groupe POMONA - MONITRICE TELEVENTE

  ANTONY 2010 - 2011

• EpiSaveurs groupe POMONA - TELVENDEUSE

  ANTONY 2009 - 2010 Televendeuse en Epicerie et produits d'Hygiène
  gestion de portefeuilles clients en restauration commercial et restauration collective
  Prise de commandes, suivi des litiges (avoirs...) ventes offensives (animations fournisseurs et autres) secteur PARIS

• Transgourmet - Déléguée commerciale

  VALENTON 2006 - 2009 En charge d'un portefeuille clients sur le 94
  produits ciblés : Frais, surgelés, épicerie et produits d' hygiène
  cible clients : restaurations collectives et commerciales
  
  

• Transgourmet - TELEVENDEUSE

  VALENTON 1994 - 2006 Televendeuse en Frais et surgeles Epicerie et produits d'Hygiène
  gestion de portefeuilles clients en restauration commercial et restauration collective
  Prise de commandes, suivi des litiges (avoirs...) ventes offensives (animations fournisseurs et autres) + Plans d'appels journaliers
  Travaillant avec trois commerciaux ( PARIS ET ESSONNE) sur les 5 dernières années. sur les précédentes gestion des CPAM, Des PROMOCASH et des secteurs du 78, 92 et du 60

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alain JOUANJAN

• Gaëlle BRÉANT

• Guillaume LE LAY

• Gwénaël GERARD

• Hicham EL MENZHI

• Ludovic FERRANDIER

• Roland BARRAUX

• Virginie PESTEL