Menu

Chrystele HERAMBERT

Paris

En résumé

Forte de 19 années d’expérience, j’ai occupé différents postes aux responsabilités multiples allant de la saisie de rapports techniques, à la facturation de véhicules industriels et utilitaires puis de l’assistanat de direction à la gestion du personnel et aujourd’hui l’organisation et la coordination de journées d’information sur la maîtrise des risques - région Normandie.

Ces différentes missions m’ont permis d’acquérir une polyvalence reconnue.

Secrétariat courant
• Accueil physique et téléphonique (standard)
• Tenue agenda, prise de rendez-vous
• Rédaction, frappe, présentation, publipostages (notes, lettres, convocations, rapports, propositions commerciales, diaporama, télécopies, mails…)
• Organisation de réunions (salle, invitation, ordre du jour, prise de notes et compte-rendu)

Orientation commerciale
• Facturation
• Traitement des règlements et litiges (relances, demandes d’avoirs)
• Gestion des relances téléphoniques (recherche d’informations pour les commerciaux, inscription)
• Suivi des contrats de location (création, suivi de clientèle et résiliation)
• Relations avec les clients (négociation)
• Organisation d’évènements (gestion et coordination des journées techniques)
• Gestion des contrats nationaux, contrats cadres et convention de sous-traitance

Orientation Ressources Humaines
• Gestion administrative du personnel (saisie CRAF et DTT, suivi médical, absences, congés…)
• Mise en place du Plan de Formation Interne et suivi de formations (collecte des souhaits, recherche, inscription, convocation)
• Participation au recrutement (collecte des candidatures, organisation des entretiens)

Orientation assistanat de direction
• Interface entre le responsable d’agence, l’équipe administrative et technique
• Traitement et diffusion du courrier interne et externe

Persévérante, impliquée, autonome, dotée d’un bon relationnel ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques, des atouts pour vous garantir une collaboration optimale.

Intégrer une société à taille humaine me permettrait de donner un nouvel élan à ma carrière. La perspective de seconder et d’apporter mon esprit d’initiative à une équipe soucieuse du service rendu répond à mes ambitions.

Restant à votre disposition pour tout renseignent complémentaire.


Mes compétences :
Facturation
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word
Assistanat de direction
Assistanat commercial

Entreprises

  • Apave - Assistante commerciale

    Paris 2001 - maintenant Agence de Mont-Saint-Aignan
    Secrétaire AT électricité : 1 an
    Saisie de rapports techniques et facturation.
    Secrétaire d'Agence : 3 ans
    Assistanat de direction et gestion du personnel.
    Assistante Commerciale : 9 ans
    Chargée d'organisation et coordination de Journées Techniques sur la maîtrise des risques - Secteur Normandie.
  • FRAIKIN FRANCE - Secrétaire Commerciale

    COLOMBES 1997 - 2000 Agence de Rouen - 3 ans
    Facturation et gestion des contrats de location de véhicules industriels/ utilitaires.
  • INSTITUT ENERGIE ET DEVELOPPEMENT - Secrétaire

    1994 - 1997 3 ans
    Saisie et mise en forme de rapports techniques.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :