Chrystelle DUPESSEY

En résumé

Entreprises

• Grandlyon Habitat - Assistante administrative

  2007 - maintenant accueil des locataires tous les matins.
  courriers de la proximité, mailing. Instructions des dossiers de fidélisations, créations d'affiches, dossiers des véhicules épaves, planning congés, tableaux de bord, extraction de comptes, suivi des budgets de la proximité.... .
  Formation : transformer "pépin en pépite" , l'enchantement du client
  Gestion des émotions. Cohérence cardiaque

• TNT INTERNATIONAL - OPERATRICE DE SAISIE PUIS AGENT DE TRANSIT

  2003 - 2003 Agent de transit, opératrice de saisie chez TNT World Wide International. Saisie des bordereaux et documents douaniers. Gestion des tournées, colis perdus ou indélivrables.

• HASSLER INTERNATIONAL - ASSISTANTE SERVICE ACHATS

  2002 - 2003 Gestion des factures, commandes et règlements fournisseurs, bons de réception. Prise en charge du standard téléphonique, rédaction de bilans et situations, réception et saisie des BL, gestion de la relance client.

• OPAC DE VIENNE - ASSISTANTE PÔLE RELATIONS RÉSIDENTS

  2001 - 2002 Intérimaire au pôle relations résidents OPAC de Vienne. Gestion informatique des demandes et dédites. Chargée de clientèle, standard, courriers. Transposition informatique, formation.

• TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE DE VIENNE - SECRETAIRE AU PARQUET DE VIENNE

  1998 - 1999 Enregistrement des dossiers de plaintes, archivage, standard.

Formations

• INSTITUTION ROBIN Enseignement Supérieur

  Vienne 1993 - 1995 BTS ASSISTANTE DE DIRECTION BILINGUE

• Lycée Polyvalent De Vienne Saint Romain En Gal

  Saint Romain En Gal 1989 - 1993 BAC G

• Institution Robin

  Sainte Colombe Les Vienne 1975 - 1989 bepc

Réseau

• Charles ADENOR

• Christophe JACQUIER

• David JOURDAN

• Denis COMPINGT

• Gérard CERVI

• Olivier SOUCHE

• Philippe MAIGNAND

• Xavier DESHAIRES