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Claire BONVALLAT

Paris

En résumé

Suite à mon stage de fin d'études chez Travelsoft, j'ai été embauché dans cette entreprise en tant que consultant fonctionnel.

Mes compétences :
Distribution
Internet
Tourisme
Voyages
Gestion de projet
Stratégie digitale
Scrum
AMOA
SEO
E-commerce

Entreprises

  • Groupe Karavel - Promovacances - Product Owner

    Paris 2015 - maintenant
  • E.Leclerc Voyages - Chef de Projets

    Ivry-sur-Seine 2012 - 2015 En charge des développements du site internet, de la mise en place ou évolution de fonctionnalités. Pilotage de la refonte du site internet. Création du cahier des charges du site mobile afin qu'il soit en adéquation en terme graphique, de fonctionnalités et d'administration avec le nouveau site internet.
    Mise en place du plan d’action du référencement naturel (dont les micro-données) du site internet.
    Pilotage du partenariat avec Orchestra l’intégrateur du site internet (développement du site et support).
    Pilotage du centre d’appel 3C.COM avec gestion des outils utilisés par les agents et d’aide à la vente et formation des équipes sur ces derniers ainsi que sur le mode de fonctionnement du site internet.
    Support aux agences de voyages pour le site internet et l’outil B2B E.Leclerc Pro.
    Pilotage des leviers marketing affiliation et retargeting mail.
  • HRG France - EBusiness Project Manager

    2012 - 2012 Déploiement du self booking tool AeTM dans les entreprises clientes avec gestion de la conduite du changement auprès du Travel Manager et des employés.
    Paramétrage de l’outil B-Process (outil de dématérialisation des factures) pour les entreprises clientes. Support de niveau 2 sur l’outil AeTM.
  • Travelsoft - Chef de projet

    PARIS 2011 - 2012 En charge d’un portefeuille de clients distributeurs pour la mise en place des évolutions et développements de leurs sites internet. Pilotage des équipes d’intégrateurs et designers pour les
    développements et supervision du support pour ce portefeuille de clients. Lien entre les clients et l’équipe produit pour toutes les évolutions liées à la plateforme Orchestra.
  • Travelsoft - Consultant fonctionnel

    PARIS 2009 - 2010 Assistance aux Chefs de Projets assurant l’interface entre les clients et les équipes techniques. Assistance à la responsable produit pour la définition des spécifications des nouvelles fonctionnalités de laplateforme multi-TO. Préparation d’un document de recommandation sur la structure des fiches produits pour chaque TO présent sur la plateforme.
  • Travelsoft - Stagiaire

    PARIS 2009 - 2009
  • Promoséjours - Stagiaire - assistante de production et de gestion des ventes à l’agence de voyages

    2008 - 2008
  • La Bourse des Voyages - Stagiaire - assistant chef de produit

    2007 - 2007
  • Touriscar - Agent de voyages

    2005 - 2005

Formations

  • ESCAET

    Aix En Provence 2006 - 2009 Tourisme de loisirs

Réseau