Mes compétences :
Tourisme
Travel Management
Travel Manager
Réduction des coûts
Coordination d'équipes
Politique voyages
Voyages d'affaire
Entreprises
Fugro
- Logistics Manager
Nanterre2014 - maintenant
TOP MANAGEMENT FRANCE
- Assistante Direction et Commerciale
Paris2012 - 2012Organisation des déplacements pour le Directeur de la filiale France
Gestion des courriers et e-mail pour le Directeur de la filiale France
Suivi des dossiers des chantiers en cours, classement, archivage
Suivi du budget et de la commande de consommables
Développement d’un fichier client
Prospection de nouveaux clients
BOS VOYAGES
- Agent de Voyages
2010 - 2011Accueil clients
Information et conseil : Ecoute, définition du besoin client, orientation sur le bon produit
Vente de voyages toutes destinations : packages, à la carte, billetterie sèche
Rédaction de devis et carnets de voyages
Réservations, émission des titres de transport, suivi administratif
DCNS
- Travel Manager
Paris2007 - 2008> Gestion des déplacements professionnels
> Achat, négociation et suivi de contrats « voyages d’affaires » : air, rail, hôtel, location de voiture - CA 20 M€ (en collaboration avec THALES) parfois en anglais
> Suivi des dépenses, reporting, tableaux de bord
> Définition de stratégie de réduction des coûts
> Projet : Élaboration de la politique voyages, mise en place d’un document de référence pour l’organisation des voyages
> Coordination des différents acteurs : salariés, direction de l’entreprise, prestataires, agence de voyages
> Force de proposition « voyages d’affaires » auprès de la direction :
SBT (Self Booking Tools) : gain de temps pour les réservations, réduction du coût des réservations
Centrale de réservation hôtels dédiée : résultat obtenu, propositions plus adaptées pour les salariés, gain de temps
> Formation sur le logiciel Ulysse et les procédures voyages DCNS auprès du personnel Thalès suite à introduction dans le capital :
réunions d’informations pour appropriation de l’outil
rédaction de supports d’information
> Organisation de séminaires (Trophée Poséidon, webgame destiné à des étudiants pour financer un projet lié à la mer) :
Prise en charge transport et hébergement
Interface avec l’agence événementielle
> Déplacements réguliers sur Paris pour réunions fournisseurs et reporting à la Direction
American Express
- Consultante Self Booking Tools
RUEIL MALMAISON 2006 - 2006Stage de 3 mois au sein de la Direction Online
Conception de présentations commerciales
Mise à jour de la communication interne de l’entreprise
Utilisation du Self Booking Tool « eTravel »
VIVACANCES
- Service Production Packages
2005 - 2005Stage de 3 mois
Mise à jour des promotions sur le site VIVACANCES
Création et mise à jour de « fiches produits »