Mes compétences :
Relation client
Administration des ventes
Télécommunications
Entreprises
SFR BUSINESS
- Chargée de Clientèle Grands Comptes
Saint-Denis2015 - maintenantGestion d'un portefeuille client grands comptes (environ 30 000 lignes mobiles) notamment gestion de la flotte mobile, conseiller en matière d'options de forfaits adaptés aux besoins des clients, gestion des avoirs et création des pièces comptables, gestion des parcs, gestion de la relation client niveau premium
Arval Service Lease
- Chargée de Clientèle
Rueil-Malmaison2015 - 2015Gestion d'un portefeuille cliente attribué
Gestion des livraisons clients (immatriculation , cartes grises, prestations diverses carte verte, carte carburant, carte maintenance)
Réalisation des objectifs de livraisons par mois
Gestion des prestations annexes
Fiducial
- Assistante Commerciale
Courbevoie2011 - maintenantGestion des commandes clients
Gestion de la base de donnée
Suivi des dossiers clients
Suivi des dossiers de financement
Etablissement des avoirs commerciaux aux clients
CARREFOUR
- Hôtesse de Caisse
Massy2010 - 2011Hôtesse de Caisse : relation client